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할부거래에 관한 법률 INSTALLMENT TRANSACTIONS ACT
 전문개정 2010. 3. 17 법률 제 10141 호
개정 2010. 5. 17 법률 제 10303 호
2012. 6. 1 법률 제 11461 호
2015. 7. 24 법률 제 13452 호
2016. 3. 29 법률 제 14144 호
2017. 10. 31 법률 제 15022 호
2017. 11. 28 법률 제 15143 호
2018. 12. 31 법률 제 16180 호
2024. 2. 6 법률 제 20239 호
  Wholly Amended by Act No. 10141, Mar. 17, 2010
Amended by Act No. 10303, May 17, 2010
Act No. 11461, Jun. 1, 2012
Act No. 13452, Jul. 24, 2015
Act No. 14144, Mar. 29, 2016
Act No. 15022, Oct. 31, 2017
Act No. 15143, Nov. 28, 2017
Act No. 16180, Dec. 31, 2018
Act No. 20239, Feb. 6, 2024
제1장 총칙
CHAPTER I GENERAL PROVISIONS
제1조(목적)
이 법은 할부계약 및 선불식 할부계약에 의한 거래를 공정하게 함으로써 소비자의 권익을 보호하고 시장의 신뢰도를 높여 국민경제의 건전한 발전에 이바지함을 목적으로 한다.
Article 1 (Purpose)
The purpose of this Act is to protect the rights and interests of consumers, enhance market confidence, and contribute to the sound development of the national economy by ensuring fairness in transactions based on installment contracts and prepaid installment contracts.
제2조(정의)
이 법에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다. <개정 2015. 7. 24.>
1. "할부계약"이란 계약의 명칭ㆍ형식이 어떠하든 재화나 용역(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 수 있는 권리를 포함한다)(이하 "재화등"이라 한다)에 관한 다음 각 목의 계약(제2호에 따른 선불식 할부계약에 해당하는 경우는 제외한다)을 말한다.
가. 소비자가 사업자에게 재화의 대금(代金)이나 용역의 대가(이하 "재화등의 대금"이라 한다)를 2개월 이상의 기간에 걸쳐 3회 이상 나누어 지급하고, 재화등의 대금을 완납하기 전에 재화의 공급이나 용역의 제공(이하 "재화등의 공급"이라 한다)을 받기로 하는 계약(이하 "직접할부계약"이라 한다)
나. 소비자가 신용제공자에게 재화등의 대금을 2개월 이상의 기간에 걸쳐 3회 이상 나누어 지급하고, 재화등의 대금을 완납하기 전에 사업자로부터 재화등의 공급을 받기로 하는 계약(이하 "간접할부계약"이라 한다)
2. "선불식 할부계약"이란 계약의 명칭ㆍ형식이 어떠하든 소비자가 사업자로부터 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 재화등의 대금을 2개월 이상의 기간에 걸쳐 2회 이상 나누어 지급하고 재화등의 공급은 대금의 전부 또는 일부를 지급한 후에 받기로 하는 계약을 말한다.
가. 장례 또는 혼례를 위한 용역(제공시기가 확정된 경우는 제외한다) 및 이에 부수한 재화
나. 가목에 준하는 소비자피해가 발생하는 재화등으로서 소비자의 피해를 방지하기 위하여 대통령령으로 정하는 재화등
3. "할부거래"란 할부계약에 의한 거래를 말하며, "할부거래업자"란 할부계약에 의한 재화등의 공급을 업으로 하는 자를 말한다.
4. "선불식 할부거래"란 선불식 할부계약에 의한 거래를 말하며, "선불식 할부거래업자"란 선불식 할부계약에 의한 재화등의 공급을 업으로 하는 자를 말한다.
5. "소비자"란 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 자를 말한다.
가. 할부계약 또는 선불식 할부계약에 의하여 제공되는 재화등을 소비생활을 위하여 사용하거나 이용하는 자
나. 가목 외의 자로서 사실상 가목의 자와 동일한 지위 및 거래조건으로 거래하는 자 등 대통령령으로 정하는 자
6. "신용제공자"란 소비자ㆍ할부거래업자와의 약정에 따라 재화등의 대금에 충당하기 위하여 신용을 제공하는 자를 말한다.
7. "지배주주"란 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 자를 말한다.
가. 대통령령으로 정하는 특수관계인과 함께 소유하고 있는 주식 또는 출자액의 합계가 해당 법인의 발행주식총수 또는 출자총액의 100분의 30 이상인 경우로서 그 합계가 가장 많은 주주 또는 출자자
나. 해당 법인의 경영을 사실상 지배하는 자. 이 경우 사실상 지배의 구체적인 내용은 대통령령으로 정한다.
8. "선불식 할부계약의 이전"이란 명칭ㆍ형식이 어떠하든 선불식 할부거래업자가 합병, 분할 또는 사업의 전부 양도 이외의 방식으로 소비자와 체결한 선불식 할부계약에 대한 권리ㆍ의무를 다른 선불식 할부거래업자에게 이전(移轉)하는 것을 말한다.
9. "모집인"이란 선불식 할부거래업자를 위하여 선불식 할부계약의 체결을 중개(仲介)하는 자를 말한다.
Article 2 (Definitions)
The terms used in this Act shall be defined as follows: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. The term "installment contract" means any of the following contracts on goods or services (including a right to use a particular facility or a right to receive a type of service, but excluding prepaid installment contracts defined under subparagraph 2; hereinafter referred to as "goods, etc."), irrespective of its name or form:
(a) A contract under which a consumer makes installment payments of the price of goods or services (hereinafter referred to as "price of goods, etc.") on three or more occasions over a period of two or more months to a business operator and receives the goods or services (hereinafter referred to as "provision of goods, etc.") from the business operator before full payment of the price of the goods, etc. is made (hereinafter referred to as "direct installment contract");
(b) A contract under which a consumer makes installment payments of the price of goods, etc. on three or more occasions over a period of two or more months to a credit provider and receives the goods from the business operator before full payment of the price of the goods, etc. is made (hereinafter referred to as "indirect installment contract");
2. The term "prepaid installment contract" means a contract under which a consumer agrees to pay a business operator the price of the goods, etc. specified in any of the following in at least two installments over a period of at least two months and to have the goods supplied by the business operator after fully or partially paying the price, irrespective of its name or form:
(a) Services for funeral or wedding (excluding cases where the time of provision is fixed) and other goods incidental to such services;
(b) Any such goods, etc. equivalent to those prescribed in item (a), which may cause damage to the consumer, as determined by the Presidential Decree for prevention of such damage;
3. The term "installment transaction" means a transaction by an installment contract, and the term "installment business operator" means a person engaged in the business of providing goods, etc. by an installment contract;
4. The term "prepaid installment transaction" means a transaction by a prepaid installment contract and the term "prepaid installment business operator" means a person engaged in the business of providing goods, etc. by a prepaid installment contract;
5. The term "consumer" means any of the following persons:
(a) A person who uses goods, etc. provided under an installment contract or prepaid installment contract for consumption in his or her life;
(b) A person other than the person referred to in item (a), such as a person who trades with the same status and on the same transaction conditions as those applicable to the person referred to in item (a), as prescribed by Presidential Decree;
6. The term "credit provider" means a person who provides credit to cover the price of goods, etc. in accordance with an agreement between a consumer and an installment business operator;
7. The term "controlling shareholder" means any of the following persons:
(a) A shareholder or investor whose total number of stocks or equity investment in a corporation held together with specially-related persons determined by Presidential Decree is at least 30/100 of the total number of issued stocks or equity investment in the corporation concerned, and who has the largest in such total number of stocks or equity investment;
(b) A person who actually controls the management of a corporation concerned. In such cases, the details of de facto control shall be prescribed by Presidential Decree;
8. The term "transfer of a prepaid installment contract" means that a prepaid installment business operator transfers the rights and obligations under a prepaid installment contract made with a consumer to another prepaid installment business operator in any manner other than a merger, a division, or a transfer of entire business, irrespective of its name or form;
9. The term "solicitor" means a person who acts as a broker for a prepaid installment business operator in concluding prepaid installment contracts.
제3조(적용제외)
이 법은 다음 각 호의 거래에는 적용하지 아니한다.
1. 사업자가 상행위(商行爲)를 위하여 재화등의 공급을 받는 거래. 다만, 사업자가 사실상 소비자와 같은 지위에서 다른 소비자와 같은 거래조건으로 거래하는 경우는 적용한다.
2. 성질상 이 법을 적용하는 것이 적합하지 아니한 것으로서 대통령령으로 정하는 재화등의 거래
Article 3 (Exclusion from application)
This Act shall not apply to the following:
1. A transaction in which a business operator receives goods, etc. for a commercial purpose; provided, this Act shall apply where a business operator trades, in actuality, with the same status and on the same transaction conditions as those applicable to other consumers;
2. A transaction of goods, etc. prescribed by Presidential Decree to which the application of this Act is not appropriate due to its nature.
제4조(다른 법률과의 관계)
할부거래 및 선불식 할부거래에서의 소비자보호와 관련하여 이 법과 다른 법률이 경합하여 적용되는 경우에는 이 법을 우선하여 적용한다. 다만, 다른 법률을 적용하는 것이 소비자에게 유리한 경우에는 그 법률을 적용한다.
Article 4 (Relationship with other Acts)
Where this Act and other Acts apply concurrently with regard to the protection of consumers in installment transactions and prepaid installment transactions, this Act shall prevail over other Acts; provided, where the application of other Acts is more favorable to consumers, the relevant Acts shall apply.
제2장 할부거래
CHAPTER II INSTALLMENT TRANSACTIONS
제5조(계약체결 전의 정보제공)
할부거래업자는 할부계약을 체결하기 전에 소비자가 할부계약의 내용을 이해할 수 있도록 총리령으로 정하는 바에 따라 다음 각 호의 사항을 표시하여야 한다. 다만, 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드회원과 신용카드가맹점 간의 간접할부계약의 경우에는 제3호, 제4호, 제6호 및 제7호의 사항을 표시하지 아니할 수 있다.
1. 재화등의 종류 및 내용
2. 현금가격(할부계약에 의하지 아니하고 소비자가 재화등의 공급을 받은 때에 할부거래업자에게 지급하여야 할 대금 전액을 말한다. 이하 같다)
3. 할부가격(소비자가 할부거래업자나 신용제공자에게 지급하여야 할 계약금과 할부금의 총합계액을 말한다. 이하 같다)
4. 각 할부금의 금액ㆍ지급횟수 및 지급시기
5. 할부수수료의 실제연간요율
6. 계약금(최초지급금ㆍ선수금 등 명칭이 무엇이든 할부계약을 체결할 때에 소비자가 할부거래업자에게 지급하는 금액을 말한다. 이하 같다)
7. 제12조제1항에 따른 지연손해금 산정 시 적용하는 비율
Article 5 (Provision of information before conclusion of contract)
Before concluding an installment contract, an installment business operator shall indicate each of the following as prescribed by Prime Ministerial Decree so that consumers may understand the terms and conditions of the installment contract; provided, in cases of an indirect installment contract between a credit card holder and a credit card merchant under the Specialized Credit Finance Business Act, an installment business operator may not indicate the matters referred to in subparagraphs 3, 4, 6 and 7:
1. The type and details of the goods, etc.;
2. Cash price (referring to the full price that shall be paid to the installment business operator when the consumer receives the goods, etc. without an installment contract; hereinafter the same shall apply);
3. The amount of installments (referring to the total sum of down payment and installments that the consumer shall pay to the installment business operator or a credit provider; hereinafter the same shall apply);
4. The amount of each installment, the number of payments, and the date of payment;
5. The actual annual rate of an installment commission;
6. Down payment (referring to a payment by the consumer to the installment business operator when he or she concludes the installment contract, regardless of its name, such as an initial payment, an advance payment, etc.; hereinafter the same shall apply);
7. The rate applied in calculating damages for delay referred to in Article 12 (1).
제6조(할부계약의 서면주의)
① 할부거래업자는 총리령으로 정하는 바에 따라 다음 각 호의 사항을 적은 서면(「전자문서 및 전자거래 기본법」 제2조제1호에 따른 전자문서를 포함한다. 이하 같다)으로 할부계약을 체결하여야 한다. 다만, 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드회원과 신용카드가맹점 간의 간접할부계약의 경우 제4호, 제5호 중 지급시기 및 제11호의 사항을 적지 아니할 수 있다. <개정 2012. 6. 1.>
1. 할부거래업자ㆍ소비자 및 신용제공자의 성명 및 주소
2. 재화등의 종류ㆍ내용 및 재화등의 공급 시기
3. 현금가격
4. 할부가격
5. 각 할부금의 금액ㆍ지급횟수ㆍ지급기간 및 지급시기
6. 할부수수료의 실제연간요율
7. 계약금
8. 재화의 소유권 유보에 관한 사항
9. 제8조에 따른 청약철회의 기한ㆍ행사방법ㆍ효과에 관한 사항
10. 제11조제1항에 따른 할부거래업자의 할부계약의 해제에 관한 사항
11. 제12조제1항에 따른 지연손해금 산정 시 적용하는 비율
12. 제13조에 따른 소비자의 기한의 이익 상실에 관한 사항
13. 제16조에 따른 소비자의 항변권과 행사방법에 관한 사항
② 할부거래업자는 할부계약을 체결할 경우에는 제1항에 따른 계약서를 소비자에게 발급하여야 한다. 다만, 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드회원과 신용카드가맹점 간의 간접할부계약의 경우 소비자의 동의를 받아 해당 계약의 내용을 팩스나 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제2조제1호에 따른 전자문서(이하 이 조에서 "전자문서"라 한다)로 보내는 것으로 대신할 수 있으며, 팩스나 전자문서로 보낸 계약서의 내용이나 도달에 다툼이 있으면 할부거래업자가 이를 증명하여야 한다. <개정 2012. 6. 1.>
③ 신용제공자는 제1항제4호부터 제6호까지, 제9호, 제11호부터 제13호까지의 사항을 적은 서면을 소비자에게 발급하여야 한다.
④ 할부계약이 제1항 각 호의 요건을 갖추지 못하거나 그 내용이 불확실한 경우에는 소비자와 할부거래업자 간의 특약이 없으면 그 계약내용은 어떠한 경우에도 소비자에게 불리하게 해석되어서는 아니 된다.
Article 6 (Principle of executing installment contract in written form)
(1) An installment business operator shall conclude an installment contract in written form which indicates each of the following (including an electronic document under subparagraph 1 of Article 2 of the Framework Act on Electronic Documents and Transactions; hereinafter the same shall apply), as prescribed by Prime Ministerial Decree; provided, with respect to an indirect installment contract between a credit card holder and a credit card merchant under the Specialized Credit Finance Business Act, no installment business operator may indicate the matters referred to in subparagraph 4, the date of payment referred to in subparagraph 5 and those referred to in subparagraph 11: <Amended on Jun. 1, 2012>
1. Names and addresses of the installment business operator, the consumer, and the credit provider;
2. Types and details of the goods, etc. and date of provision of the goods, etc.;
3. Cash price;
4. The amount of installments;
5. The amount of each installment, the number of payments, and period and date of payment;
6. The actual annual rate of an installment commission;
7. Down payment;
8. Matters concerning the retention of title over the goods, etc.;
9. Matters concerning the period to withdraw an offer, method of exercise and effect of withdrawal under Article 8;
10. Matters concerning the installment business operator's rescission of an installment contract under Article 11 (1);
11. The rate applied in calculating damages for delay referred to in Article 12 (1);
12. Matters concerning acceleration of a consumer’s obligation under Article 13;
13. Matters on the consumer's rights of defense and methods of exercising those rights under Article 16.
(2) Where concluding an installment contract, an installment business operator shall deliver a written contract under paragraph (1) to a consumer; provided, in the case of an indirect installment contract between a credit card holder and a credit card merchant under the Specialized Credit Finance Business Act, the installment business operator may replace it by sending the terms and conditions of the contract concerned by fax or electronic document delivery referred to in subparagraph 1 of Article 2 of the Framework Act on Electronic Documents and Transactions (hereinafter referred to as "electronic document" in this Article) after obtaining consent from the consumer, and where a dispute arises over the terms and conditions or arrival of the contract sent by fax or electronic document delivery, the installment business operator shall have the burden of proof. <Amended on Jun. 1, 2012>
(3) A credit provider shall issue a written statement indicating the matters referred to in paragraphs (1) 4 through 6, 9, 11 through 13 to a consumer.
(4) If an installment contract fails to meet the requirements under each subparagraph of paragraph (1), or if the terms and conditions thereof are unclear, the terms and conditions of the contract shall not, in any event, be interpreted to the detriment of a consumer unless otherwise specially agreed by a consumer and an installment business operator.
제7조(할부수수료의 실제연간요율)
제5조제5호 및 제6조제1항제6호에 따른 할부수수료의 실제연간요율의 계산방법과 최고한도는 「이자제한법」에서 정한 이자의 최고한도의 범위에서 대통령령으로 정한다.
Article 7 (Actual rate of installment commission)
The method of calculating an actual annual rate of installment commission and the ceiling thereof under subparagraph 5 of Article 5 and Article 6 (1) 6 shall be determined by Presidential Decree up to the ceiling of the interest prescribed by the Interest Limitation Act.
제8조(청약의 철회)
① 소비자는 다음 각 호의 기간(거래당사자가 그 보다 긴 기간을 약정한 경우에는 그 기간을 말한다) 이내에 할부계약에 관한 청약을 철회할 수 있다.
1. 제6조제1항에 따른 계약서를 받은 날부터 7일. 다만, 그 계약서를 받은 날보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받은 날부터 7일
2. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날 등 청약을 철회할 수 있는 날부터 7일
가. 제6조제1항에 따른 계약서를 받지 아니한 경우
나. 할부거래업자의 주소 등이 적혀 있지 아니한 계약서를 받은 경우
다. 할부거래업자의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간 이내에 청약을 철회할 수 없는 경우
3. 제6조제1항에 따른 계약서에 청약의 철회에 관한 사항이 적혀 있지 아니한 경우에는 청약을 철회할 수 있음을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일
4. 할부거래업자가 청약의 철회를 방해한 경우에는 그 방해 행위가 종료한 날부터 7일
② 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제1항에 따른 청약의 철회를 할 수 없다. 다만, 할부거래업자가 청약의 철회를 승낙하거나 제6항에 따른 조치를 하지 아니한 경우에는 제2호부터 제4호까지에 해당하는 경우에도 청약을 철회할 수 있다.
1. 소비자에게 책임있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다.
2. 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 낮아질 우려가 있는 것으로서 대통령령으로 정하는 재화등을 사용 또는 소비한 경우
3. 시간이 지남으로써 다시 판매하기 어려울 정도로 재화등의 가치가 현저히 낮아진 경우
4. 복제할 수 있는 재화등의 포장을 훼손한 경우
5. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 대통령령으로 정하는 경우
③ 소비자가 제1항에 따라 청약을 철회할 경우 제1항에 따른 기간 이내에 할부거래업자에게 청약을 철회하는 의사표시가 적힌 서면을 발송하여야 한다.
④ 제1항에 따른 청약의 철회는 제3항에 따라 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다.
⑤ 제1항 또는 제2항을 적용함에 있어서 계약서의 발급사실과 그 시기, 재화등의 공급 사실과 그 시기 및 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는지 여부에 관하여 다툼이 있는 경우에는 할부거래업자가 이를 입증하여야 한다.
⑥ 할부거래업자는 제2항제2호부터 제4호까지의 규정에 따라 청약을 철회할 수 없는 재화등에 대하여는 그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 분명하게 표시하거나 시용(試用) 상품을 제공하는 등의 방법으로 소비자가 청약을 철회하는 것이 방해받지 아니하도록 조치하여야 한다.
Article 8 (Withdrawal of offers)
(1) A consumer may withdraw an offer of an installment contract within any of the following periods (where a transacting party has agreed on a longer period, referring to such longer period):
1. Seven days from the date on which he or she received a contract under Article 6 (1); provided, where the goods, etc. are provided later than the date on which he or she received the contract, seven days from the date on which he or she received the goods, etc.;
2. In any of the following cases, seven days from the date on which he or she may withdraw the offer, such as the date on which he or she became aware or may have become aware of the address:
(a) Where he or she has not received the contract referred to in Article 6 (1);
(b) Where he or she has received a contract on which the address, etc. of an installment business operator is not stated;
(c) Where he or she cannot withdraw the offer within a period referred to in subparagraph 1 due to a reason, such as the change, etc. of the address of the installment business operator;
3. Seven days from the date on which he or she became aware or may have become aware of the fact that he or she may withdraw the offer in cases where matters concerning the withdrawal of an offer have not been stated on the contract referred to in Article 6 (1);
4. Where an installment business operator obstructs withdrawal of the offer, seven days from the date on when such obstruction ends.
(2) No consumer may withdraw an offer under paragraph (1) in any of the following cases; provided, where an installment business operator approves the withdrawal of an offer or does not take measures referred to in paragraph (6), he or she may withdraw the offer, even in cases falling under subparagraphs 2 through 4:
1. Where goods, etc. are lost or damaged due to a reason attributable to the consumer; provided, this shall not apply to cases where the package, etc. is damaged in order to check the contents of the goods, etc.;
2. Where he or she has used or consumed goods, etc. determined by Presidential Decree, the value of which is likely to be reduced considerably due to such use or consumption;
3. Where the value of goods, etc, is remarkably reduced to the extent that it cannot be resold due to the lapse of time;
4. Where the package of goods, etc. that can be reproduced is damaged;
5. Other cases determined by Presidential Decree for a safe transaction.
(3) Where a consumer withdraws an offer under paragraph (1), he or she shall send to the installment business operator a written statement indicating his or her intention of the withdrawal within a period referred to in paragraph (1).
(4) The withdrawal of an offer referred to in paragraph (1) shall take effect on the date when the written statement is sent in accordance paragraph (3).
(5) For the purposes of paragraph (1) or (2), if any dispute arises in connection with whether and when a contract was sent, whether and when the provision of the goods, etc. was made, and whether it falls under any subparagraph of paragraph (2), the installment business operator shall have the burden of proof.
(6) With respect to goods, etc. for which a consumer cannot withdraw an offer under paragraphs (2) 2 through 4, the installment business operator shall take measures, such as clearly indicating such fact on the package of the goods, etc. or on other place readily recognizable to the consumer, or providing samples, so that the consumer is not to be hindered in the withdrawal of an offer.
제9조(간접할부계약에서의 청약의 철회 통보)
① 소비자가 할부거래업자에게 간접할부계약에 관한 청약을 철회한 경우 제8조제1항에 따른 기간 이내에 신용제공자에게 청약을 철회하는 의사표시가 적힌 서면을 발송하여야 한다.
② 소비자가 신용제공자에게 제1항에 따른 서면을 발송하지 아니한 경우 신용제공자의 할부금지급청구를 거절할 수 없다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 소비자가 그 서면을 발송하지 아니한 경우라도 신용제공자의 할부금지급청구를 거절할 수 있다.
1. 신용제공자가 제8조제1항의 기간 이내에 할부거래업자에게 재화등의 대금을 지급한 경우
2. 신용제공자가 할부거래업자로부터 제10조제4항에 따른 할부금청구의 중지 또는 취소를 요청받은 경우
Article 9 (Notification of withdrawal of offer of indirect installment contract)
(1) Where a consumer has withdrawn an offer of an indirect installment contract to an installment business operator, he or she shall issue a written statement indicating his or her intention of the withdrawal to the credit provider within a period referred to in Article 8 (1).
(2) Where a consumer has failed to issue a written statement under paragraph (1) to the credit provider, he or she may not reject the credit provider's demand for installment payment; provided, if in any of the following cases, a consumer may reject the credit provider's demand for installment payment, even if the consumer has failed to issue such written statement:
1. Where the credit provider has paid the price of the goods, etc. to the installment business operator within the period referred to in Article 8 (1);
2. Where the credit provider has been asked to suspend or cancel the request for the installment payments referred to in Article 10 (4) from the installment business operator.
제10조(청약의 철회 효과)
① 소비자는 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 이미 공급받은 재화등을 반환하여야 한다.
② 소비자가 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 할부거래업자(소비자로부터 재화등의 계약금 또는 할부금을 지급받은 자 또는 소비자와 할부계약을 체결한 자를 포함한다. 이하 이 조에서 같다)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 영업일 이내에 이미 지급받은 계약금 및 할부금을 환급하여야 한다. 이 경우 할부거래업자가 소비자에게 재화등의 계약금 및 할부금의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 따라 「이자제한법」에서 정한 이자의 최고한도의 범위에서 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자(이하 "지연배상금"이라 한다)를 함께 환급하여야 한다.
1. 재화를 공급한 경우에는 제1항에 따라 재화를 반환받은 날부터 3영업일
2. 용역을 제공한 경우에는 제8조제3항에 따른 청약을 철회하는 서면을 수령한 날부터 3영업일
③ 할부거래업자는 제1항의 경우에 이미 용역(일정한 시설을 이용하거나 용역을 제공받을 권리는 제외한다)이 제공된 때에는 이미 제공된 용역과 동일한 용역의 반환을 청구할 수 없다.
④ 할부거래업자는 간접할부계약의 경우 제8조제3항에 따른 청약을 철회하는 서면을 수령한 때에는 지체 없이 해당 신용제공자에게 재화등에 대한 할부금의 청구를 중지 또는 취소하도록 요청하여야 한다. 이 경우 할부거래업자가 신용제공자로부터 해당 재화등의 대금을 이미 지급받은 때에는 지체 없이 이를 신용제공자에게 환급하여야 한다.
⑤ 신용제공자는 제4항에 따라 할부거래업자로부터 할부금의 청구를 중지 또는 취소하도록 요청받은 경우 지체 없이 이에 필요한 조치를 취하여야 한다. 이 경우 소비자가 이미 지불한 할부금이 있는 때에는 지체 없이 이를 환급하여야 한다.
⑥ 할부거래업자가 제4항에 따른 요청을 지연하여 소비자로 하여금 신용제공자에게 할부금을 지불하게 한 경우 소비자가 지불한 금액에 대하여 소비자가 환급받는 날까지의 기간에 대한 지연배상금을 소비자에게 지급하여야 한다.
⑦ 신용제공자가 제5항에 따른 환급을 지연한 경우 그 지연기간에 따른 지연배상금을 소비자에게 지급하여야 한다. 다만, 할부거래업자가 제4항에 따른 요청을 지연하여 신용제공자로 하여금 소비자에 대한 할부금의 환급을 지연하게 한 경우에는 그 할부거래업자가 지연배상금을 지급하여야 한다.
⑧ 할부거래업자 또는 신용제공자는 소비자가 청약을 철회함에 따라 소비자와 분쟁이 발생한 경우 분쟁이 해결될 때까지 할부금 지급거절을 이유로 해당 소비자를 약정한 기일 이내에 채무를 변제하지 아니한 자로 처리하는 등 소비자에게 불이익을 주는 행위를 하여서는 아니 된다.
⑨ 할부거래업자는 소비자가 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 이미 재화등이 사용되었거나 일부 소비된 경우에는 그 재화등을 사용하거나 일부 소비하여 소비자가 얻은 이익 또는 그 재화등의 공급에 든 비용에 상당하는 금액으로서 대통령령으로 정하는 범위의 금액을 초과하여 소비자에게 청구할 수 없다.
⑩ 할부거래업자는 소비자가 제8조에 따라 청약을 철회한 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용을 부담하며, 소비자에게 청약의 철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구할 수 없다.
Article 10 (Effect of withdrawal of offer)
(1) Where a consumer has withdrawn an offer under Article 8, he or she shall return the goods, etc. already provided.
(2) Where a consumer has withdrawn an offer under Article 8, an installment business operator (including a person who has received the downpayment or installments of the goods, etc. from the consumer or who has concluded the installment contract with the consumer; the same shall apply hereafter in this Article) shall refund the downpayment and installments already paid within any of the following business days. In such cases, where the installment business operator delays the refund of the down payment and installments of the goods etc. to the consumer, he or she shall also pay the overdue interest calculated by multiplying the rate prescribed by Presidential Decree within the maximum limit of the interest prescribed in the Interest Limitation Act according to the period of delay (hereinafter referred to as "damages for delay"):
1. Where having provided goods, three business days from the date on which he or she received the goods under paragraph (1);
2. Where having provided service, three business days from the date on which he or she received the document concerning withdrawal of the offer under Article 8 (3).
(3) In the case of paragraph (1), if service has already been provided (excluding the right to use a particular facility or to receive a type of service), the installment business operator may not demand the return of the same service that has already been provided.
(4) In the case of an indirect installment contract, where an installment business operator has received a document concerning withdrawal of the offer under Article 8 (3), he or she shall request without delay the credit provider to suspend or cancel the request for installment payment of the goods, etc. In such cases, where the installment business operator has already received the price of the goods, etc. from the credit provider, he or she shall refund it to the credit provider without delay.
(5) Where a credit provider has been asked to suspend or cancel the request for installment payment from an installment business operator as referred to in paragraph (4), he or she shall take necessary measures without delay. In such cases, where a consumer has made an installment payment, the credit provider shall refund it without delay.
(6) Where an installment business operator has delayed making the request referred to in paragraph (4) and caused a consumer to make installment payments to the credit provider, he or she shall pay the consumer damages for delay with respect to the amount that the consumer has paid for the period until the consumer receives the refund.
(7) Where a credit provider has delayed making the refund referred to in paragraph (5), he or she shall pay the consumer damages for delay according to the period of delay; provided, where an installment business operator has delayed making the request referred to in paragraph (4) and caused the credit provider to delay the refund of the installment payment to the consumer, he or she shall pay damages for delay.
(8) Where any dispute arises with a consumer as the consumer withdraws an offer, the installment business operator or the credit provider shall not give any disadvantage to the consumer until the dispute is resolved, for instance, by treating him or her as a person who has failed to meet the obligations within the prescribed period by reason of the refusal of payment of installments.
(9) Where a consumer has withdrawn an offer under Article 8 and the goods, etc. have already been used or partially consumed, the installment business operator may not request the consumer's payment in excess of an amount equivalent to the benefit gained by the consumer by using or partially consuming the goods, etc., or the expenses incurred in providing the goods, etc. as prescribed by Presidential Decree.
(10) Where a consumer has withdrawn an offer under Article 8, the installment business operator shall be liable to pay the expenses incurred in returning the goods, etc. provided and may not request the consumer to pay the penalty or damages.
제11조(할부거래업자의 할부계약 해제)
① 할부거래업자는 소비자가 할부금 지급의무를 이행하지 아니하면 할부계약을 해제할 수 있다. 이 경우 할부거래업자는 그 계약을 해제하기 전에 14일 이상의 기간을 정하여 소비자에게 이행할 것을 서면으로 최고(催告)하여야 한다.
② 할부거래업자 또는 소비자는 제1항에 따라 할부계약이 해제된 경우에는 상대방에게 원상회복(原狀回復)하여 줄 의무를 진다. 이 경우 상대방이 원상회복할 때까지 자기의 의무이행을 거절할 수 있다.
③ 할부거래업자는 재화등의 소유권이 할부거래업자에게 유보된 경우 그 할부계약을 해제하지 아니하고는 그 반환을 청구할 수 없다.
Article 11 (Rescission of installment contract by installment business operator)
(1) If a consumer fails to perform his or her obligation of installment payments, an installment business operator may rescind the installment contract. In such cases, the installment business operator shall serve on the consumer a peremptory notice in writing requiring performance of payment obligations by specifying a period of at least 14 days before rescinding such contract.
(2) In cases of rescission of a contract under paragraph (1), the installment business operator or the consumer shall be liable to meet his or her obligation of restitution to the other party. In such cases, the installment business operator or the consumer may refuse to meet his or her own obligation until the other party meets his or her own obligation.
(3) When the title to goods, etc. is retained by an installment business operator, the installment business operator shall not demand its return without rescinding such contract.
제12조(할부거래업자 등의 손해배상 청구금액의 제한)
① 할부거래업자 또는 신용제공자가 할부금 지급의무를 이행하지 아니한 것을 이유로 소비자에게 청구하는 손해배상액은 지연된 할부금에 「이자제한법」에서 정한 이자의 최고한도의 범위에서 대통령령으로 정하는 이율을 곱하여 산정한 금액에 상당하는 지연손해금을 초과하지 못한다.
② 할부거래업자가 제11조제1항에 따라 할부계약을 해제한 경우에 소비자에게 청구하는 손해배상액은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 금액과 제1항에 따른 지연손해금의 합계액을 초과하지 못한다.
1. 재화등의 반환 등 원상회복이 된 경우에는 통상적인 사용료와 계약 체결 및 그 이행을 위하여 통상 필요한 비용의 합계액. 다만, 할부가격에서 재화등이 반환된 당시의 가액을 공제한 금액이 그 사용료와 비용의 합계액을 초과하는 경우에는 그 공제한 금액
2. 재화등의 반환 등 원상회복이 되지 아니한 경우에는 할부가격에 상당한 금액. 다만, 용역이 제공된 경우에는 이미 제공된 용역의 대가 또는 그 용역에 의하여 얻어진 이익에 상당하는 금액
3. 재화등의 공급이 되기 전인 경우에는 계약체결 및 그 이행을 위하여 통상 필요한 금액
③ 할부거래업자 또는 신용제공자는 손해배상액의 예정, 위약금, 그 밖에 명칭ㆍ형식이 어떠하든 제1항 또는 제2항에 따른 금액을 초과하여 손해배상을 청구할 수 없다.
④ 할부거래업자 또는 신용제공자는 손해배상을 청구하는 경우 소비자의 손해가 최소화되도록 신의에 따라 성실히 하여야 한다.
Article 12 (Limitation of amount of damages filed by installment business operator)
(1) The amount of damages that an installment business operator or a credit provider seeks against a consumer on the ground of the consumer's failure to meet the obligations of making installment payments may not exceed damages for delay equivalent to the amount calculated by multiplying the amount of overdue installment payments by the rate prescribed by Presidential Decree within the maximum limit of the interest prescribed in the Interest Limitation Act.
(2) Where an installment business operator rescinds an installment contract under Article 11 (1), the amount of damages sought against a consumer shall not exceed the sum of the amount provided for in any of the following and the amount of damages for delay provided for in paragraph (1):
1. In cases of restitution, such as the return, etc. of the goods, the sum of the amount of the usual user fee and the expenses normally necessary for the conclusion of the contract and for its performance; provided, if the amount obtained by deducting the value at the time of the return of the goods, etc. from the value of installments is higher than the total of the amount of the user fee and the expenses, then such deducted amount;
2. In cases of failure to perform restitution, such as the return, etc. of the goods, etc., an amount equivalent to the value of installments; provided, if service has been provided, an amount equivalent to the price of the service already provided or the benefit gained by the service;
3. In cases where the goods, etc. have not yet been provided, the expenses normally necessary for the conclusion and performance of the contract.
(3) An installment business operator or a credit provider shall not demand an amount of damages exceeding the amount provided for in paragraph (1) or (2) regardless of its name or form, such as liquidated damages or penalty, etc.
(4) An installment business operator or a credit provider shall, when demanding an amount of damages, endeavor in good faith to minimize the consumer's damage sustained.
제13조(소비자의 기한의 이익 상실)
① 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 할부금의 지급에 대한 기한의 이익을 주장하지 못한다.
1. 할부금을 다음 지급기일까지 연속하여 2회 이상 지급하지 아니하고 그 지급하지 아니한 금액이 할부가격의 100분의 10을 초과하는 경우
2. 국내에서 할부금 채무이행 보증이 어려운 경우로서 대통령령으로 정하는 경우
② 할부거래업자 또는 신용제공자가 제1항에 따라 소비자로부터 한꺼번에 지급받을 금액은 나머지 할부금에서 나머지 기간에 대한 할부수수료를 공제한 금액으로 한다. 이 경우 할부수수료는 일단위로 계산한다.
Article 13 (Acceleration of consumer’s obligation)
(1) A consumer may not claim the benefit of time for installment payment in either of the following cases:
1. Where an installment payment has not been made on two consecutive occasions until the next payment date and the overdue amount exceeds 10/100 of the amount of installments;
2. Where it is difficult to guarantee the fulfillment of an obligation to make the installment payment in the Republic of Korea, as prescribed by Presidential Decree.
(2) The amount to be paid by a consumer to an installment business operator or a credit provider in lump sum under paragraph (1) shall be the amount obtained by deducting the installment commission for the remaining period from the balance of the installment amount. In such cases, the installment commission shall be calculated on a daily basis.
제14조(소비자의 기한 전 지급)
① 소비자는 기한이 되기 전이라도 나머지 할부금을 한꺼번에 지급할 수 있다.
② 소비자가 제1항에 따라 할부거래업자 또는 신용제공자에게 지급하는 금액은 제13조제2항에 따른 금액으로 한다.
Article 14 (Consumer's payment before due date)
(1) A consumer may pay the balance of the installments at once, even if the due date has not yet arrived.
(2) The amount to be paid by a consumer to an installment business operator or a credit provider under paragraph (1) shall be the amount referred to in Article 13 (2).
제15조(할부대금채권의 소멸시효)
할부계약에 의한 할부대금채권은 3년간 행사하지 아니하면 소멸시효가 완성한다.
Article 15 (Extinctive prescription of claim for installment payments)
A claim for installment payments under an installment contract shall be time-barred if not exercised within three years.
제16조(소비자의 항변권)
① 소비자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우에는 할부거래업자에게 그 할부금의 지급을 거절할 수 있다.
1. 할부계약이 불성립ㆍ무효인 경우
2. 할부계약이 취소ㆍ해제 또는 해지된 경우
3. 재화등의 전부 또는 일부가 제6조제1항제2호에 따른 재화등의 공급 시기까지 소비자에게 공급되지 아니한 경우
4. 할부거래업자가 하자담보책임을 이행하지 아니한 경우
5. 그 밖에 할부거래업자의 채무불이행으로 인하여 할부계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
6. 다른 법률에 따라 정당하게 청약을 철회한 경우
② 소비자는 간접할부계약인 경우 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있으면 할부가격이 대통령령으로 정한 금액 이상인 경우에만 신용제공자에게 할부금의 지급을 거절하는 의사를 통지한 후 할부금의 지급을 거절할 수 있다.
③ 소비자가 제2항에 따라 신용제공자에게 지급을 거절할 수 있는 금액은 할부금의 지급을 거절한 당시에 소비자가 신용제공자에게 지급하지 아니한 나머지 할부금으로 한다.
④ 소비자가 제1항에 따른 항변권의 행사를 서면으로 하는 경우 그 효력은 서면을 발송한 날에 발생한다.
⑤ 할부거래업자 또는 신용제공자는 소비자의 항변을 서면으로 수령한 경우 지체 없이 그 항변권의 행사가 제1항에 해당하는지를 확인하여야 한다. 제1항에 해당하지 아니하는 경우 소비자의 항변을 수령한 날부터 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 영업일 이내에 서면으로 소비자의 항변을 수용할 수 없다는 의사(意思)와 항변권의 행사가 제1항 각 호의 어느 하나에 해당하지 아니한다는 사실을 소비자에게 서면으로 통지하여야 한다.
1. 할부거래업자는 5영업일
2. 신용제공자는 7영업일
⑥ 할부거래업자 또는 신용제공자가 제5항에 따른 통지를 하지 아니한 경우에는 소비자의 할부금 지급 거절의사를 수용한 것으로 본다.
⑦ 할부거래업자 또는 신용제공자는 제1항부터 제6항까지의 규정에 따라 소비자가 할부금의 지급을 거절한 경우 소비자와 분쟁이 발생하면 분쟁이 해결될 때까지 할부금 지급 거절을 이유로 해당 소비자를 약정한 기일 이내에 채무를 변제하지 아니한 자로 처리하는 등 소비자에게 불이익을 주는 행위를 하여서는 아니 된다.
Article 16 (Consumer's defense)
(1) Where any of the following events occurs to a consumer, he or she may refuse to pay an installment to an installment business operator:
1. Where the installment contract has not been established or has been invalidated;
2. Where the installment contract has been revoked, rescinded or terminated;
3. Where the whole or part of goods, etc. has not been provided to the consumer by the date of provision of the goods, etc. referred to in Article 6 (1) 2;
4. Where the installment business operator has failed to perform a liability for warranty against defects;
5. Where the purpose of the installment contract cannot be achieved due to the installment business operator's failure to meet his or her obligations;
6. Where the consumer reasonably withdraws the offer under other Acts.
(2) In the case of an indirect installment contract, if any of the events prescribed in any subparagraph of paragraph (1) occurs to a consumer, the consumer may refuse to pay an installment to a credit provider only when the value of installments exceeds the amount prescribed by Presidential Decree after notifying the credit provider of his or her intention to refuse to pay the installment.
(3) The amount of installments which a consumer may refuse to pay to a credit provider pursuant to paragraph (2) is the remaining amount of installment not paid to the credit provider at the time when the consumer refuses to pay the installment.
(4) Where a consumer exercises the right of defense referred to in paragraph (1) in writing, such right of defense shall take effect on the date of sending the written statement.
(5) Where an installment business operator or a credit provider receives the defense of a consumer in writing, he or she shall confirm without day whether the exercise of the right of defense falls under paragraph (1). When such exercise of the right of defense does not fall under paragraph (1), he or she shall notify the consumer in writing of his or her intention not to accept the right of defense of the consumer and the fact that the exercise of the right of defense does not fall under any subparagraph of paragraph (1) by any of the following business days from the date of receiving the defense of the consumer:
1. Five business days for the installment business operator;
2. Seven business days for the credit provider.
(6) Where an installment business operator or a credit provider fails to notify as referred to in paragraph (5), he or she shall be deemed to have accepted the consumer's intention to refuse to make an installment payment.
(7) Where a consumer refuses to make an installment payment under paragraphs (1) through (6) and a dispute arises between an installment business operator or a credit provider and the consumer, such installment business operator or credit provider shall not give any disadvantage to the consumer by treating him or her as a person who has failed to meet obligations by the due date until the dispute is resolved due to his or her refusal to make the installment payment.
제17조(휴업기간 등에서의 청약의 철회에 관한 업무처리)
할부거래업자 또는 신용제공자는 그 휴업기간 또는 영업정지기간 중에도 제10조에 따른 청약의 철회에 관한 업무를 계속하여야 한다.
Article 17 (Handling procedures regarding withdrawal of offer during period of suspension of business)
An installment business operator or a credit provider shall continue procedures concerning the withdrawal of an offer referred to in Article 10 even during the period of suspension of business or the discontinuance period of business.
제3장 선불식 할부거래
CHAPTER III PREPAID INSTALLMENT TRANSACTIONS
제1절 영업의 등록 등
Section 1 Registration of Business
제18조(영업의 등록 등)
① 선불식 할부거래업자는 대통령령으로 정하는 바에 따라 다음 각 호의 서류를 갖추어 특별시장ㆍ광역시장ㆍ특별자치시장ㆍ도지사 또는 특별자치도지사(이하 "시ㆍ도지사"라 한다)에게 등록하여야 한다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 상호ㆍ주소ㆍ전화번호ㆍ전자우편주소(영업소 및 대리점을 포함한다)ㆍ대표자의 이름ㆍ주민등록번호ㆍ주소 등을 적은 신청서
2. 자본금이 15억원 이상임을 증명하는 서류
3. 제27조에 따른 소비자피해보상보험계약등의 체결 증명 서류
4. 그 밖에 선불식 할부거래업자의 신원을 확인하기 위하여 필요한 사항으로서 총리령으로 정하는 서류
② 제1항에 따라 선불식 할부거래업의 등록을 한 경우 시ㆍ도지사는 지체 없이 선불식 할부거래업 등록증을 교부하여야 한다.
③ 선불식 할부거래업자는 제1항에 따라 등록한 사항 중 같은 항 제1호부터 제3호까지의 사항이 변경된 경우에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 시ㆍ도지사에게 신고하여야 한다.
④ 시ㆍ도지사는 제3항에 따른 변경신고를 받은 날부터 7일 이내에 신고수리 여부 또는 민원 처리 관련 법령에 따른 처리기간의 연장을 신고인에게 통지하여야 한다. <신설 2023. 3. 21.>
⑤ 선불식 할부거래업자는 휴업 또는 폐업을 하거나 휴업 후 영업을 다시 시작할 때에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 시ㆍ도지사에게 신고하여야 한다. 이 경우 시ㆍ도지사는 폐업신고를 받은 때에는 그 등록을 말소하여야 한다. 다만, 폐업신고 전 등록취소 요건에 해당되는 경우에는 폐업신고일에 등록이 취소된 것으로 본다. <개정 2023. 3. 21.>
⑥ 공정거래위원회는 선불식 할부거래업자에 대한 다음 각 호의 사항을 대통령령으로 정하는 바에 따라 공개하여야 한다. 다만, 선불식 할부거래업자의 경영ㆍ영업상 비밀에 관한 사항으로서 공개될 경우 선불식 할부거래업자의 정당한 이익을 현저히 해칠 우려가 있다고 인정되는 사항과 개인에 관한 사항으로서 사생활의 비밀 또는 자유를 침해할 우려가 있다고 인정되는 사항에 대하여는 공개하지 아니한다. <개정 2023. 3. 21.>
1. 제1항에 따라 등록한 사항 및 제3항에 따라 신고한 사항
2. 그 밖에 공정거래위원회가 공정거래질서 확립 및 소비자보호를 위하여 필요하다고 인정하여 총리령으로 정하는 사항
⑦ 공정거래위원회는 제6항에 따른 공개를 위하여 필요한 경우에는 선불식 할부거래업자에게 관련 자료의 제출을 요구할 수 있다. 이 경우 선불식 할부거래업자는 정당한 사유가 없으면 관련 자료를 제출하여야 한다. <개정 2023. 3. 21.>
Article 18 (Registration of business)
(1) A prepaid installment business operator shall prepare the following documents for registration and shall submit them to the Special Metropolitan City Mayor, a Metropolitan City Mayor, a Metropolitan Autonomous City Mayor, a Do Governor, or a Special Self-Governing Province Governor (hereinafter referred to as "Mayor/Do Governor"), as prescribed by Presidential Decree: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. A written application indicating the company name, its address, telephone number, and email address (including business offices and agencies), and the name, resident registration number, address, etc. of the representative;
2. A document certifying that its capital is at least 1.5 billion won;
3. A document certifying that a consumer damage indemnification insurance contract, etc. under Article 27 has been concluded;
4. Other documents necessary for confirming identification of the prepaid installment business operator, as prescribed by Prime Ministerial Decree.
(2) Where registration for a prepaid installment business operator has been completed under paragraph (1), the Mayor/Do Governor shall promptly issue a registration certificate of the prepaid installment business.
(3) Where matters referred to in paragraph (1) 1 through 3 are changed, among those registered under paragraph (1), the prepaid installment business operator shall report such fact to the Mayor/Do Governor, as prescribed by Presidential Decree.
(4) The Mayor/Do Governor shall notify the person who has filed a report on change of whether the report is accepted or the extension of the processing period under statutes or regulations related to processing civil petitions within seven days from the date of receipt of the report under paragraph (3). <Added on Mar. 21, 2023>
(5) Where a prepaid installment business operator suspends or discontinues his or her business or recommences his or her business after suspension of business, he or she shall report such fact to the Mayor/Do Governor, as prescribed by Presidential Decree. In such cases, the Mayor/Do Governor shall, upon receiving a report on business discontinuance, cancel the registration; provided, where a prepaid installment business operator meets requirements for cancellation of registration before filing a report on business discontinuance, his or her registration is deemed to have been cancelled on the date of reporting the discontinuance of business. <Amended on Mar. 21, 2023>
(6) The Fair Trade Commission shall disclose the following matters regarding a prepaid installment business operator, as prescribed by Presidential Decree; provided, the Fair Trade Commission shall not disclose matters regarding management and trade secrets of the prepaid installment business operator that are deemed likely to significantly harm its legitimate interests and matters that are deemed likely to infringe on the privacy or freedom of individuals: <Amended on Mar. 21, 2023>
1. Matters registered under paragraph (1) and matters reported under paragraph (3);
2. Other matters prescribed by Prime Ministerial Decree as deemed necessary by the Fair Trade Commission to establish fair trade order and protect consumers.
(7) Where it is necessary for disclosure under paragraph (6), the Fair Trade Commission may request a prepaid installment business operator to submit the relevant data. In such cases, the prepaid installment business operator shall comply unless there is a compelling reason not to do so. <Amended on Mar. 21, 2023>
제18조의2(회계감사 보고서의 제출 및 공개)
① 선불식 할부거래업자는 매 회계연도가 종료한 후 3개월 이내에 대통령령으로 정하는 절차 및 방법에 따라 「주식회사 등의 외부감사에 관한 법률」 제2조제7호 및 제9조에 따른 감사인이 작성한 회계감사 보고서를 공정거래위원회에 제출하여야 한다. <개정 2017. 10. 31.>
② 공정거래위원회와 선불식 할부거래업자는 제1항에 따른 회계감사 보고서를 대통령령으로 정하는 절차 및 방법에 따라 공시하여야 한다.
[본조신설 2015. 7. 24.]
Article 18-2 (Submission and public disclosure of accounting audit reports)
(1) A prepaid installment business operator shall submit an accounting audit report prepared by the auditor under subparagraph 7 of Article 2 and Article 9 of the Act on External Audit of Stock Companies to the Fair Trade Commission within three months after the end of each fiscal year in accordance with the procedure and method prescribed by Presidential Decree. <Amended on Oct. 31, 2017>
(2) The Fair Trade Commission and prepaid installment business operators shall disclose the accounting audit reports under paragraph (1) to the public in accordance with the procedure and method prescribed by Presidential Decree.
[This Article Added on Jul. 24, 2015]
제19조(자본금)
제18조에 따라 등록하려는 자는 「상법」 상 회사로서 자본금이 15억원 이상이어야 한다. <개정 2015. 7. 24.>
Article 19 (Capital)
In order to be qualified for the registration under Article 18, a person shall be a company defined under the Commercial Act whose capital shall be at least 1.5 billion won. <Amended on Jul. 24, 2015>
제20조(결격사유)
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 제18조에 따른 등록을 할 수 없다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사람이 임원인 회사
가. 미성년자
나. 피한정후견인 또는 피성년후견인
다. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 사람
라. 금고 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나(집행이 끝난 것으로 보는 경우를 포함한다) 집행이 면제된 날부터 5년이 지나지 아니한 사람
마. 금고 이상의 형의 집행유예를 선고받고 그 유예기간 중에 있는 사람
바. 이 법을 위반하여 벌금형을 선고받고 3년이 지나지 아니한 사람
2. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 사람이 지배주주인 회사
가. 금고 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 끝나거나(집행이 끝난 것으로 보는 경우를 포함한다) 집행이 면제된 날부터 5년이 지나지 아니한 사람
나. 금고 이상의 형의 집행유예를 선고받고 그 유예기간 중에 있는 사람
3. 제40조에 따라 등록이 취소된 후 5년이 지나지 아니한 회사
4. 제40조에 따른 등록취소 당시 임원 또는 지배주주였던 사람이 임원 또는 지배주주인 회사
Article 20 (Grounds for disqualification)
Any of the following persons shall be disqualified from registration: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. A company with an officer falling under any of the following:
(a) A minor;
(b) A quasi-incompetent person under the limited guardianship or an incompetent person under the adult guardianship;
(c) A person declared bankrupt and not reinstated yet;
(d) A person in whose case five years have not passed since imprisonment without labor or any heavier penalty declared by a court was completely executed (or is deemed to have been completely executed) or was remitted;
(e) A person who was sentenced to the suspension of imprisonment without labor or any heavier penalty and is still in the period of suspension;
(f) A person in whose case three years have not passed since he or she was sentenced to a fine for a violation of this Act;
2. A company whose controlling shareholder is any of the following persons:
(a) A person in whose case five years have not passed since imprisonment without labor or any heavier penalty declared by a court was completely executed (or is deemed to have been completely executed) or was remitted;
(b) A person who was sentenced to the suspension of imprisonment without labor or any heavier penalty and is still in the period of suspension;
3. A company for which five years have not yet passed since its registration was revoked under Article 40;
4. A company whose officer or controlling shareholder is a former officer or controlling shareholder at the time of revocation of registration under Article 40.
제21조(등록의 직권말소)
제18조에 따라 등록한 선불식 할부거래업자가 파산선고를 받거나 관할 세무서에 폐업신고를 한 경우 또는 6개월을 초과하여 영업을 하지 아니하는 등 실질적으로 영업을 할 수 없다고 판단되는 경우에는 시ㆍ도지사는 그 등록을 직권으로 말소할 수 있다.
Article 21 (Ex officio cancellation of registration)
Where a prepaid installment business operator who has been registered under Article 18 is declared bankrupt or reports on the discontinuance of business to the district tax office or where it is deemed that he or she cannot actually conduct business due to a failure to conduct business for six months or longer, the Mayor/Do Governor may cancel the registration ex officio.
제22조(지위의 승계)
① 선불식 할부거래업자가 사업의 전부를 양도한 경우 또는 다른 회사와 합병하거나 회사를 분할한 경우 해당 사업의 전부를 양수한 회사, 합병 후 존속하는 회사, 합병에 따라 설립된 회사 또는 분할에 따라 해당 사업의 전부를 승계한 회사는 그 양도일, 합병일 또는 분할일부터 15일 이내에 대통령령으로 정하는 바에 따라 시ㆍ도지사에게 신고하여야 한다. <개정 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
② 합병, 분할 또는 사업의 전부를 양도하는 선불식 할부거래업자는 대통령령으로 정하는 날부터 14일 이내에 총리령으로 정하는 방법에 따라 다음 각 호의 사항을 공고하여야 한다. <신설 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
1. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 회사의 상호, 주소 등 제18조제6항에 따른 정보공개 사항
가. 합병하는 회사, 합병 후 존속하는 회사 및 합병에 의하여 설립된 회사
나. 분할하는 회사 및 분할에 의하여 해당 사업의 전부를 승계한 회사
다. 사업의 전부를 양도하는 회사 및 양수하는 회사
2. 합병, 분할 또는 사업의 전부 양도를 통하여 이전되는 선불식 할부계약의 회원수 및 선수금 규모
3. 합병, 분할 또는 사업의 전부 양도의 내용 및 절차
4. 그 밖에 소비자의 권리를 보호하기 위하여 필요한 사항으로서 총리령으로 정하는 사항
③ 시ㆍ도지사는 제1항에 따른 신고를 한 회사가 제20조에 따른 결격사유에 해당하면 그 신고를 수리해서는 아니 된다. <개정 2023. 3. 21.>
④ 시ㆍ도지사는 제1항에 따른 신고를 받은 날부터 7일 이내에 신고수리 여부 또는 민원 처리 관련 법령에 따른 처리기간의 연장을 신고인에게 통지하여야 한다. <신설 2023. 3. 21.>
⑤ 제1항에 따른 신고를 한 회사는 그 신고가 수리된 경우 그 양도일, 합병일 또는 분할일부터 종전의 선불식 할부거래업자의 지위를 승계한다. <신설 2023. 3. 21.>
Article 22 (Succession of status)
(1) Where a prepaid installment business operator transfers its entire business, merges with another company, or divides the company, the company that acquires the entire business, the company surviving the merger or resulting therefrom, or the company that succeeds to the entire business as a result of the division shall file a report thereon with the Mayor/Do Governor within 15 days from the date of such transfer, merger or division, as prescribed by Presidential Decree. <Amended on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
(2) A prepaid installment business operator that merges with another company, divides the company, or transfers its entire business shall make a public announcement of the following matters by the method prescribed by Prime Ministerial Decree within 14 days from the date prescribed by Presidential Decree: <Added on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
1. The information to be disclosed under Article 18 (6), including the names, addresses, etc. of the any of the following companies:
(a) The merging company and the company surviving, or resulting from, the merger;
(b) The divided company and the company that succeeds to the relevant business entirely as a consequence of the division;
(c) The company that transfers the entire business and the company acquires the entire business;
2. The number of prepaid installment contracts transferred through the merger, division, or transfer of entire business and the amount of advances;
3. Terms and conditions of, and the procedure for, the merger, division, or transfer of entire business;
4. Other matters prescribed by Prime Ministerial Decree as those necessary for protecting consumers' rights.
(3) If a company that has filed a report under paragraph (1) falls under any ground for disqualification under Article 20, the Mayor/Do Governor shall not accept the report. <Amended on Mar. 21, 2023>
(4) The Mayor/Do Governor shall notify the person who has filed a report under paragraph (1) of whether the report is accpeted or the extension of the processing period under statutes or regulations related to processing civil petitions within seven days from the date of receipt of the report. <Added on Mar. 21, 2023>
(5) If the report filed under paragraph (1) is accepted, the company that has filed it shall succeed to the status of the prepaid installment business operator from the date of transfer, merger or division. <Added on Mar. 21, 2023>
제22조의2(선불식 할부계약의 이전)
① 선불식 할부계약을 이전하는 선불식 할부거래업자(이하 "이전하는 선불식 할부거래업자"라 한다)는 선불식 할부계약의 이전계약(이하 "이전계약"이라 한다)을 체결한 날부터 14일 이내에 총리령으로 정하는 방법에 따라 다음 각 호의 사항을 공고하여야 한다. <개정 2023. 3. 21.>
1. 이전하는 선불식 할부거래업자 및 선불식 할부계약을 이전받은 선불식 할부거래업자(이하 "이전받은 선불식 할부거래업자"라 한다)의 상호ㆍ주소 등 제18조제6항에 따른 정보공개 사항
2. 이전하는 선불식 할부계약의 회원수 및 선수금 규모
3. 이전계약의 내용 및 절차
4. 그 밖에 소비자의 권리를 보호하기 위하여 필요한 사항으로서 총리령으로 정하는 사항
② 이전하는 선불식 할부거래업자는 이전계약을 체결한 날부터 30일 이내에 선불식 할부계약을 체결한 소비자가 이전계약의 내용을 이해할 수 있도록 총리령으로 정하는 방법에 따라 다음 각 호의 사항을 설명하고, 설명한 날부터 7일 이내에 소비자로부터 이전계약에 대한 동의를 받아야 한다. 다만, 해당 기간 내에 이전계약에 부동의 의사를 표시하지 아니한 소비자는 이전계약에 동의를 한 것으로 본다.
1. 제1항 각 호의 사항
2. 소비자가 7일 이내에 이전계약에 부동의 의사표시가 없는 경우 이전계약에 동의한 것으로 본다는 내용
③ 이전하는 선불식 할부거래업자는 소비자로부터 제2항 본문에 따라 설명한 내용을 이해하고 동의하였다는 사실을 서명, 기명날인, 녹취 또는 그 밖에 대통령령으로 정하는 방법으로 확인받아야 한다. 다만, 제2항 단서에 해당하는 경우에는 연락시간, 연락방법, 연락횟수 등을 기재하는 등 총리령으로 정하는 방법에 따라 해당 소비자에게 제2항 본문에 따른 설명 등을 이행하였다는 사실을 확인할 수 있도록 하여야 한다.
④ 이전하는 선불식 할부거래업자가 가진 선불식 할부계약에 관한 권리와 의무는 그 계약을 이전받은 선불식 할부거래업자가 승계한다. 이전계약에서 이전하기로 한 자산에 관하여도 또한 같다.
⑤ 이전계약을 체결하는 경우 대통령령으로 정하는 선불식 할부계약과 관련된 자산은 이전하는 선불식 할부거래업자와 이전받은 선불식 할부거래업자에게 다음 각 호의 기준에 따라 배분하여 귀속한다.
1. 이전하는 선불식 할부거래업자: 선불식 할부계약을 체결한 소비자가 납입한 총선수금에서 선불식 할부계약의 이전에 동의하지 아니하는 소비자가 납입한 선수금이 차지하는 비율로 배분한 금액
2. 이전받은 선불식 할부거래업자: 선불식 할부계약을 체결한 소비자가 납입한 총선수금에서 선불식 할부계약 이전에 동의하는 소비자가 납입한 선수금이 차지하는 비율로 배분한 금액
⑥ 이전하는 선불식 할부거래업자와 이전받은 선불식 할부거래업자는 제3항에 따라 확인받은 자료를 소비자에게 설명하고 동의를 받도록 한 제2항 본문의 기간이 경과한 날(이하 "동의기간 경과일"이라 한다)부터 5년간 보존하여야 한다.
⑦ 이전받은 선불식 할부거래업자는 동의기간 경과일부터 2개월 이내에 대통령령으로 정하는 방법에 따라 이전계약을 증명하는 서류를 첨부하여 시ㆍ도지사에게 신고하여야 한다.
⑧ 시ㆍ도지사는 제7항에 따른 이전계약 신고를 받은 날부터 5일 이내에 신고수리 여부 또는 민원 처리 관련 법령에 따른 처리기간의 연장을 신고인에게 통지하여야 한다. <신설 2023. 3. 21.>
[본조신설 2015. 7. 24.]
Article 22-2 (Transfer of prepaid installment contracts)
(1) A prepaid installment business operator who transfers a prepaid installment contract (hereinafter referred to as "transferor prepaid installment business operator") shall make a public announcement of the following matters within 14 days from the date of conclusion of the agreement on the transfer of the prepaid installment contract (hereinafter referred to as "transfer agreement") by the method prescribed by Prime Ministerial Decree: <Amended on Mar. 21, 2023>
1. The information to be disclosed under Article 18 (6), including the names, addresses, etc. of the transferor prepaid installment business operator and the prepaid installment business operator to whom the prepaid installment contract is transferred (hereinafter referred to as "transferee prepaid installment business operator");
2. The number of members involved in the transferred prepaid installment contracts and the amount of advances;
3. Terms and conditions of, and the procedure for, the transfer agreement;
4. Other matters prescribed by Prime Ministerial Decree as those necessary for protecting consumers' rights.
(2) The transferor prepaid installment business operator shall explain the following matters to consumers who have signed a prepaid installment contract within 30 days from the date of conclusion of the transfer agreement by the method prescribed by Prime Ministerial Decree so that the consumers can understand terms and conditions of the transfer agreement and shall obtain consent to the transfer agreement from the consumers within seven days from the date of explanation; provided, a consumer who does not express opposition to the transfer agreement within the specified period shall be deemed to consent to the transfer agreement:
1. The matters specified in paragraph (1);
2. The statement that, if a consumer does not express opposition to the transfer agreement within seven days, the consumer shall be deemed to consent to the transfer agreement.
(3) The transferor prepaid installment business operator shall obtain confirmation from each consumer on the fact that the consumer understands and consents to the terms and conditions explained under the main sentence of paragraph (2) by having the consumer affix his or her signature or seal, by recording relevant conversations by an audio recording system, or by any of the methods specified by Presidential Decree; provided,, in cases of the proviso to paragraph (2), the transferor prepaid installment business operator shall ensure that it can be confirmed that he or she has completed the explanation, etc. under the main sentence of paragraph (2) to relevant consumers by the methods prescribed by Prime Ministerial Decree, such as stating the time and method of his or her contacts with the consumer, the number of times he or she contacted each consumer, etc.
(4) The transferee prepaid installment business operator to whom a prepaid installment contract is transferred shall succeed to the rights and obligations that the transferor prepaid installment business operator has under the contract. The foregoing shall also apply to the assets to be transferred under the relevant transfer agreement.
(5) Where a transfer agreement is made, the assets related to prepaid installment contracts specified by Presidential Decree shall be distributed to the transferor prepaid installment business operator and the transferee prepaid installment business operator, and the ownership of such assets shall be vested in them in accordance with the following standards:
1. The transferor prepaid installment business operator: The amount distributed at the ratio of advances paid by the consumers who do not consent to the transfer of prepaid installment contracts to total advances paid by consumers who signed prepaid installment contracts;
2. The transferee prepaid installment business operator: The amount distributed at the ratio of advances paid by the consumers who consent to the transfer of prepaid installment contracts to total advances paid by consumers who signed prepaid installment contracts.
(6) The transferor prepaid installment business operator and the transferee prepaid installment business operator shall preserve the documents confirmed under paragraph (3) for five years from the day after the end of such period for explaining terms and conditions to consumers and obtaining their consent as specified in the main sentence of paragraph (2) (hereinafter referred to as "day after the end of the period for consent").
(7) The transferee prepaid installment business operator shall submit a report to the relevant Mayor/Do Governor, along with documents evidencing the transfer agreement, by the method prescribed by Presidential Decree within two months from the day after the end of the period for consent.
(8) The Mayor/Do Governor shall notify the person who has filed a report the transfer agreement under paragraph (7) of whether to accept the report or the extension of the processing period under statutes or regulations related to processing civil petitions within five days from the date of receipt of the report. <Added on Mar. 21, 2023>
[This Article Added on Jul. 24, 2015]
제2절 소비자 권익의 보호
Section 2 Protection of Consumers' Rights and Interests
제23조(계약체결 전의 정보 제공 및 계약체결에 따른 계약서 발급)
① 선불식 할부거래업자 또는 모집인(이하 "선불식 할부거래업자등"이라 한다)은 선불식 할부계약을 체결하기 전에 소비자가 계약의 내용을 이해할 수 있도록 다음 각 호의 사항을 설명하여야 한다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 선불식 할부거래업자 및 모집인의 상호(모집인이 자연인인 경우는 성명을 말한다)ㆍ주소ㆍ전화번호ㆍ전자우편주소ㆍ대표자의 이름
2. 재화등의 종류 및 내용
3. 재화등의 가격과 그 지급의 방법 및 시기
4. 재화등을 공급하는 방법 및 시기
5. 계약금
6. 청약의 철회 및 계약 해제의 기한ㆍ행사방법ㆍ효과에 관한 사항 및 청약의 철회 및 계약 해제의 권리 행사에 필요한 서식으로서 총리령으로 정하는 것
7. 재화등에 대한 불만 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁 처리에 관한 사항
8. 소비자피해보상에 관한 사항으로 제27조제1항에 따른 소비자피해보상보험계약등의 계약기간, 소비자피해보상금 및 같은 조 제4항에 따른 지급의무자 등 대통령령으로 정하는 사항
9. 선불식 할부계약을 체결한 날이 속하는 달의 전월 말일까지 선불식 할부거래업자가 받은 총선수금 중 제27조제2항에 따라 보전하고 있는 총보전금액 비율
10. 선불식 할부거래에 관한 약관
11. 그 밖에 소비자의 구매 여부 판단에 영향을 주는 거래조건 또는 소비자의 피해구제에 필요한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사항
② 선불식 할부거래업자등은 제1항에 따라 설명한 내용을 소비자가 이해하였다는 사실을 서명, 기명날인, 녹취 또는 그 밖에 대통령령으로 정하는 방법으로 소비자에게 확인받아야 한다. <신설 2015. 7. 24.>
③ 선불식 할부거래업자는 선불식 할부계약을 체결할 경우에는 제1항 각 호의 사항을 적은 계약서를 소비자에게 발급하여야 한다. <개정 2015. 7. 24.>
④ 제1항, 제2항 및 제3항은 제22조의2에 따라 이전받은 선불식 할부거래업자에게도 적용한다. 이 경우 이전받은 선불식 할부거래업자는 동의기간 경과일부터 30일 이내에 소비자에게 제1항 각 호의 사항을 설명하고, 계약서를 발급하여야 한다. <신설 2015. 7. 24.>
⑤ 선불식 할부거래업자는 제1항 각 호의 사항 중 소비자보호를 위하여 필요한 사항으로서 대통령령으로 정하는 사항이 변경되는 경우에는 그 변경된 내용을 소비자에게 서면 또는 그 밖에 대통령령으로 정하는 방법에 따라 알려야 한다. <신설 2015. 7. 24.>
Article 23 (Provision of information before conclusion of contracts and issuance of contracts due to conclusion of contracts)
(1) A prepaid installment business operator or a solicitor (hereinafter referred to as "prepaid installment business operator, etc.") shall explain the following matters to each consumer so that the consumer can understand terms and conditions of the prepaid installment contract before signing the contract: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. The company name, address, telephone numbers, electronic mail address of the prepaid installment business operator or solicitor (the name of the solicitor, if the solicitor is a natural person) and the name of its representative;
2. Type and details of the goods, etc.;
3. Price of the goods, etc. and method and time of payment thereof;
4. Method and time of provision of the goods, etc.;
5. Down payment;
6. Matters on the specified period for withdrawal of offer and termination of contract, method of exercise and effect and the form which is necessary for exercise of rights for withdrawal of offer and termination of contract, as prescribed by Prime Ministerial Decree;
7. Matters on the settlement of complaints about goods, etc. and disputes between the consumer and the business operator;
8. Matters specified by Presidential Decree with respect to indemnification for consumer damage, including the contract term and a consumer’s damages under the consumer damage indemnification insurance contract, etc. under Article 27 (1), and the person liable for damages under Article 27 (4), etc.;
9. The ratio of the total amount of the reserves set aside under Article 27 (2) out of total advances that the prepaid installment business operator has received from the consumer until the end of the month immediately before the month in which the prepaid installment contract was made;
10. Terms and conditions of prepaid installment transactions;
11. Other matters specified by Presidential Decree as terms and conditions of transactions, which affect consumers' decisions on whether to purchase or matters necessary to remedy any damage suffered by a consumer.
(2) The prepaid installment business operator, etc. shall obtain confirmation from each consumer on the fact that the consumer understands the details explained under paragraph (1) by having the consumer affix his or her signature or seal, by recording relevant conversations by an audio recording system, or by any other methods specified by Presidential Decree. <Added by Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
(3) Where a prepaid installment business operator concludes a prepaid installment contract, he or she shall deliver to the relevant consumer a written contract stipulating the matters specified in paragraph (1). <Amended on Jul. 24, 2015>
(4) Paragraphs (1), (2), and (3) shall also apply to the transferee prepaid installment business operator under Article 22-2. In such cases, the transferee prepaid installment business operator shall explain the matters specified in paragraph (1) to each consumer within 30 days from the day after the end of the period for consent and deliver a written contract to the consumer. <Added by Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
(5) If a change occurs to any of the matters specified by Presidential Decree as those necessary for the protection of consumers, from among the matters specified in paragraph (1), the prepaid installment business operator shall notify consumers of the change in writing or by other means specified by Presidential Decree. <Added by Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
제24조(소비자의 청약의 철회)
① 소비자는 다음 각 호의 기간(거래당사자가 다음 각 호의 기간보다 긴 기간으로 약정한 경우에는 그 기간을 말한다) 이내에 선불식 할부계약에 관한 청약을 철회할 수 있다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 제23조제3항에 따른 계약서를 받은 날부터 14일
2. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날 등 청약을 철회할 수 있는 날부터 14일
가. 선불식 할부거래업자의 주소 등이 적혀 있지 아니한 계약서를 받은 경우
나. 선불식 할부거래업자의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간 이내에 청약을 철회할 수 없는 경우
3. 제23조제3항에 따른 계약서에 청약의 철회에 관한 사항이 적혀 있지 아니한 경우에는 청약을 철회할 수 있음을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일
4. 선불식 할부거래업자가 청약의 철회를 방해한 경우에는 그 방해행위가 종료한 날부터 14일
5. 제23조제3항에 따른 계약서를 받지 아니한 경우에는 계약일부터 3개월
② 소비자가 제1항에 따라 청약을 철회할 경우 제1항에 따른 기간 이내에 선불식 할부거래업자에게 청약을 철회하는 의사표시가 적힌 서면을 발송하여야 한다.
③ 제1항에 따른 청약의 철회는 제2항에 따라 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다.
④ 제1항을 적용함에 있어서 계약서의 발급사실과 그 시기 등에 관하여 다툼이 있는 경우에는 선불식 할부거래업자가 이를 입증하여야 한다.
⑤ 소비자가 제1항에 따라 청약을 철회한 경우 선불식 할부거래업자는 제2항에 따른 청약철회의 서면을 접수한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 계약금 및 할부금을 환급하여야 한다. 이 경우 선불식 할부거래업자가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 따라 지연배상금을 함께 환급하여야 한다.
Article 24 (Consumer's withdrawal of offer)
(1) A consumer may withdraw an offer to make a prepaid installment contract within any of the following periods (referring to the period on which parties to a transaction have agreed, if the period on which the parties agreed is longer than the specified periods in the following): <Amended on Jul. 24, 2015>
1. Fourteen days from the date on which he or she received a written contract under Article 23 (3);
2. In any of the following cases, fourteen days from the day on which he or she may withdraw an offer, such as the date on which he or she became aware or may have become aware of the address:
(a) Where he or she has received the contract on which the address, etc. of the prepaid installment business operator is not stated;
(b) Where he or she cannot withdraw the offer within the period referred to in subparagraph 1 due to a reason such as the change, etc. of the address of the prepaid installment business operator;
3. Fourteen days from the date on which he or she became aware or could have become aware of the fact that he or she could withdraw the offer, where the written contract under Article 23 (3) had no stipulation concerning the withdrawal of the offer;
4. Fourteen days from the date on which the prepaid installment business operator's hindrance ceases, where the prepaid installment business operator hindered the consumer from withdrawing an offer;
5. Three months from the date of contract, where he or she has not received the written contract under Article 23 (3).
(2) Where a consumer withdraws an offer under paragraph (1), he or she shall send to the prepaid installment business operator a written statement indicating his or her intention to withdraw the offer within a period referred to in paragraph (1).
(3) The withdrawal of an offer referred to in paragraph (1) shall take effect on the date when a written statement is sent in accordance with paragraph (2).
(4) For the purposes of paragraph (1), if any dispute arises in connection with whether and when a contract was sent, the prepaid installment business operator shall have the burden of proof.
(5) Where a consumer has withdrawn an offer under paragraph (1), the prepaid installment business operator shall refund the down payment and installments already received within three business days from the date of receiving an application for withdrawal of offer referred to in paragraph (2). In such cases, where a prepaid installment business operator delays the refund, he or she shall also refund damages for delay according to the period of delay.
제25조(소비자의 선불식 할부계약 해제)
① 소비자가 선불식 할부계약을 체결하고, 그 계약에 의한 재화등의 공급을 받지 아니한 경우에는 그 계약을 해제할 수 있다.
② 선불식 할부거래업자는 제1항에 따라 계약이 해제된 경우 소비자에게 해제로 인한 손실을 초과하는 위약금을 청구하여서는 아니 된다.
③ 선불식 할부거래업자는 소비자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 계약을 해제하는 경우에는 위약금을 청구하여서는 아니 된다. <개정 2010. 5. 17., 2015. 7. 24.>
1. 휴업 또는 폐업신고를 한 때
2. 영업정지 처분을 받은 때
3. 등록이 취소되거나 말소된 때
4. 「은행법」에 따른 은행으로부터 당좌거래의 정지처분을 받은 때
5. 파산 또는 화의(和議) 개시의 신청이 있는 때
6. 소비자가 선불식 할부계약의 이전계약에 동의하지 아니한 때
④ 선불식 할부거래업자는 선불식 할부계약이 해제된 경우에는 해제된 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금에서 위약금을 뺀 금액을 소비자에게 환급하여야 한다. 이 경우 선불식 할부거래업자가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 따라 지연배상금을 함께 환급하여야 한다.
⑤ 공정거래위원회는 총리령으로 정하는 바에 따라 위약금 및 대금의 환급에 관한 산정기준을 정하여 고시할 수 있다.
Article 25 (Rescission of prepaid installment contract by consumer)
(1) Where a consumer concludes a prepaid installment contract and fails to receive the goods, etc. under the contract, he or she may rescind the contract.
(2) Where a contract is rescinded under paragraph (1), the prepaid installment business operator shall not request the consumer to pay a penalty exceeding the loss caused by the rescission of the contract.
(3) Where a consumer rescinds a contract due to any of the following reasons, the prepaid installment business operator shall not claim a penalty against the consumer: <Amended on May 17, 2010; Jul. 24, 2015>
1. Where the consumer reports on the suspension of business or the discontinuance of business;
2. Where the consumer is subject to suspension of business;
3. Where the registration of the consumer is revoked or cancelled;
4. Where the consumer is subject to suspension of current account transactions by a bank under the Banking Act;
5. Where the consumer files an application for bankruptcy or composition;
6. Where the consumer does not consent to the transfer agreement on the relevant prepaid installment contract.
(4) Where a prepaid installment contract is rescinded, the prepaid installment business operator shall refund the consumer the amount obtained by deducting the penalty from the price already received within three business days from the date on which the prepaid installment contract is rescinded. In such cases, where the prepaid installment business operator delays the refund, he or she shall also pay damages for delay according to the period of delay.
(5) The Fair Trade Commission may determine and publicize standards for calculating the refund of penalty and price, as prescribed by Prime Ministerial Decree.
제26조(선불식 할부거래업자의 선불식 할부계약 해제)
선불식 할부거래업자는 소비자가 대금 지급의무를 이행하지 아니하면 선불식 할부계약을 해제할 수 있다. 이 경우 선불식 할부거래업자는 그 계약을 해제하기 전에 14일 이상의 기간을 정하여 소비자에게 이행할 것을 서면으로 최고(催告)하여야 한다.
Article 26 (Rescission of prepaid installment contract by prepaid installment business operator)
Where a consumer fails to meet his or her obligation to make installment payments, a prepaid installment business operator may rescind the relevant prepaid installment contract. In such cases, the prepaid installment business operator shall serve on the consumer a written peremptory notice before rescinding such contract, requiring performance of payment obligations within a specified period of at least 14 days.
제27조(소비자피해보상보험계약등)
① 선불식 할부거래업자가 제18조에 따라 등록할 경우 소비자로부터 선불식 할부계약과 관련되는 재화등의 대금으로서 미리 수령한 금액(이하 "선수금"이라 한다)을 보전하기 위하여 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 계약(이하 "소비자피해보상보험계약등"이라 한다)을 체결하여야 한다. <개정 2010. 5. 17.>
1. 소비자피해보상을 위한 보험계약
2. 소비자피해보상금의 지급을 확보하기 위한 「은행법」에 따른 은행과의 채무지급보증계약
3. 소비자피해보상금의 지급을 확보하기 위한 대통령령으로 정하는 기관(이하 "예치기관"이라 한다)과의 예치계약
4. 제28조에 따라 설립된 공제조합과의 공제계약
② 제1항에 따라 선불식 할부거래업자가 소비자피해보상보험계약등에 따라 보전하여야 할 금액(제1항 각 호 중 둘 이상의 계약을 체결한 경우에는 각 계약에 따라 보전되는 금액을 합산한다) 및 그 산정기준은 선수금 합계액의 100분의 50을 초과하지 아니하는 범위에서 대통령령으로 정한다.
③ 누구든지 제1항제3호에 따른 예치금을 상계ㆍ압류(가압류를 포함한다)하지 못하며, 선불식 할부거래업자는 대통령령으로 정하는 경우 외에는 예치금을 양도하거나 담보로 제공하여서는 아니 된다.
④ 소비자피해보상보험계약등에 따라 소비자피해보상금을 지급할 의무가 있는 자(이하 "지급의무자"라 한다)는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 지급사유가 발생한 경우에는 지체 없이 이를 지급하여야 한다. 정당한 사유 없이 이를 지연한 경우에는 지연배상금을 지급하여야 한다. <개정 2010. 5. 17.>
1. 선불식 할부거래업자가 폐업한 경우
2. 선불식 할부거래업자가 「은행법」에 따른 은행으로부터 당좌거래의 정지처분을 받은 경우
3. 제21조에 따라 등록이 말소된 경우 및 제40조에 따라 등록이 취소된 경우
4. 그 밖에 선불식 할부거래업자의 채무불이행 등으로 인한 소비자피해보상을 위하여 대통령령으로 정하는 경우
⑤ 예치기관은 제4항에 따른 지급사유가 발생한 경우에는 예치금을 인출하여 해당 선불식 할부거래업자와 선불식 할부계약을 체결한 소비자에게 우선하여 지급하여야 하며, 예치 및 예치금의 지급 등에 대한 구체적인 절차 및 방법에 대하여는 총리령으로 정한다.
⑥ 선불식 할부거래업자는 소비자와 선불식 할부계약을 체결한 경우 계약체결일부터 7일 이내에 계약체결 사실 및 내용을 지급의무자에게 통지하여야 한다. <신설 2015. 7. 24.>
⑦ 제6항에 따라 선불식 할부거래업자로부터 계약 사실 등을 통지 받은 지급의무자는 통지받은 날부터 30일 이내에 소비자에게 소비자피해보상 증서를 발급하여야 하며, 그 구체적인 절차ㆍ발급방법 및 내용 등에 대하여는 총리령으로 정한다. <개정 2015. 7. 24.>
⑧ 공정거래위원회는 소비자피해보상업무의 감독을 위하여 필요한 경우 지급의무자에게 선수금 보전과 관련된 자료의 제출을 요구할 수 있다. <개정 2015. 7. 24.>
⑨ 공정거래위원회는 지급의무자의 업무집행 등이 법령에 적합하지 아니한 경우 이의 시정을 명할 수 있고, 그 밖에 소비자의 피해구제 등과 관련하여 필요한 경우에는 적합한 조치를 요구할 수 있다. <개정 2015. 7. 24.>
⑩ 선불식 할부거래업자는 소비자피해보상보험계약등을 체결 또는 유지하는 경우 선수금 등의 자료를 제출함에 있어 거짓의 자료를 제출하여서는 아니 된다. <개정 2015. 7. 24.>
⑪ 그 밖에 소비자피해보상보험계약등의 운영에 관하여 필요한 사항은 대통령령으로 정한다. <개정 2015. 7. 24.>
⑫ 선불식 할부거래업자는 예치기관에 예치금을 입금하거나 예치금의 반환을 요청하는 경우에는 총리령으로 정하는 바에 따라 선수금의 증가 또는 감소를 증명하는 서류를 예치기관에 제출하여야 하며, 예치기관은 해당 서류를 확인한 후에 예치금을 반환하여야 한다. <신설 2015. 7. 24.>
Article 27 (Consumer damage indemnification insurance contract, etc.)
(1) Where a prepaid installment business operator is registered as referred to in Article 18, he or she shall conclude any of the following contracts (hereinafter referred to as "consumer damage indemnification insurance contract, etc.") in order to reserve the amount received in advance from consumers as the consideration for the goods, etc. (hereinafter referred to as "advances") related to prepaid installment contracts: <Amended on May 17, 2010>
1. An insurance contract for indemnification;
2. A debt guarantee contract for debt payment concluded with a bank under the Banking Act in order to indemnify consumers;
3. A deposit contract concluded with an institution prescribed by Presidential Decree (hereinafter referred to as "deposit institution") in order to indemnify consumers;
4. A mutual aid contract concluded with the mutual aid association established under Article 28.
(2) The amount to be reserved by a prepaid installment business operator pursuant to a consumer damage indemnification insurance contract, etc. under paragraph (1) (where two or more contracts referred to in the subparagraphs of paragraph (1) are concluded, the total sum of the amount to be reserved by each contract) and standards for the calculation thereof shall be determined by Presidential Decree within the scope not exceeding 50/100 of the total of the advances.
(3) No one may offset or seize (including provisional seizure) the deposit referred to in paragraph (1) 3, and no prepaid installment business operator may transfer or provide the deposit as security unless otherwise determined by Presidential Decree.
(4) A person who is liable to indemnify consumers pursuant to a consumer damage indemnification insurance contract, etc. (hereinafter referred to as "person liable to indemnify") shall promptly pay such indemnification when any of the following causes for payment arises. Where a person liable to indemnify delays the payment without any good cause, he or she shall pay damages for delay: <Amended on May 17, 2010>
1. Where the prepaid installment business operator discontinues his or her business;
2. Where the prepaid installment business operator is subject to suspension of current account transaction by a bank referred to in the Banking Act;
3. Where registration is cancelled under Article 21 or revoked under Article 40;
4. Other cases prescribed by Presidential Decree in order to indemnify consumers for damages caused by a default, etc. of the prepaid installment business operator.
(5) Where a cause for payment referred to in paragraph (4) arises, the deposit institution shall withdraw the deposit and preferentially pay it to a consumer who has concluded the prepaid installment contract with the prepaid installment business operator concerned. The detailed procedure for and method of the deposit and payment of the deposit, etc. shall be determined by Prime Ministerial Decree.
(6) When a prepaid installment business operator concludes a prepaid installment contract with a consumer, it shall notify the person liable to indemnify of the conclusion of the contract and the details thereof within seven days from the date of conclusion of the contract. <Added by Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
(7) Upon receipt of the notice of the conclusion of a contract, etc. from a prepaid installment business operator under paragraph (6), the person liable to indemnify shall issue a certificate of indemnification for consumer damage within 30 days from the date of notice, and further details of the procedure and method for issuing such certificates, the descriptions of the certificates, etc. shall be prescribed by Prime Ministerial Decree. <Amended on Jul. 24, 2015>
(8) The Fair Trade Commission may request a person liable to indemnify to submit data related to reserved advances, where necessary to supervise the indemnification for consumer damage. <Amended on Jul. 24, 2015>
(9) Where the work, etc. performed by a person liable to indemnify does not conform to any Act or subordinate statute, the Fair Trade Commission may order the person to rectify such nonconformity and may request the person to take appropriate measures, if it is necessary in connection with remedies for consumer damage, etc. <Amended on Jul. 24, 2015>
(10) Where a prepaid installment business operator concludes or maintains a consumer damage indemnification insurance contract, etc., it shall not make a false statement in the data submitted with regard to advances, etc. <Amended on Jul. 24, 2015>
(11) Other matters necessary for the management of a consumer damage indemnification insurance contract, etc. shall be prescribed by Presidential Decree. <Amended on Jul. 24, 2015>
(12) When a prepaid installment business operator deposits an amount in the deposit institution or requests the deposit institution to return a deposit, it shall submit a document evidencing an increase or a decrease in advances, as prescribed by Prime Ministerial Decree, and the deposit institution shall return the deposit after verifying the relevant document. <Added by Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
제27조의2(선불식 할부거래업자의 선수금 관련 통지의무)
① 선불식 할부거래업자는 선수금을 받은 경우에는 선수금액, 납입횟수 등 총리령으로 정하는 내용을 소비자에게 통지하여야 한다.
② 제1항에 따른 통지의 절차 및 방법 등에 관하여 필요한 사항은 총리령으로 정한다.
[본조신설 2023. 3. 21.]
[종전 제27조의2는 제27조의3으로 이동 <2023. 3. 21.>]
Article 27-2 (Obligations of prepaid installment business operators to give notice of advance payment)
(1) Where a prepaid installment business operator receives an advance payment, it shall notify the consumer of the matters prescribed by Prime Ministerial Decree, such as the amount of the advance payment and the number of payments.
(2) Matters necessary for the procedures, methods, etc. for notification under paragraph (1) shall be prescribed by Prime Ministerial Decree.
[This Article Added on Mar. 21, 2023]
[(previous) Article 27-2 moved to Article 27-3 <Mar. 21, 2023>]
제27조의3(선불식 할부거래에서의 소비자보호지침의 제정)
공정거래위원회는 선불식 할부거래에서의 건전한 거래질서의 확립과 소비자보호를 위하여 사업자의 자율적 준수를 유도하기 위한 지침을 관련 분야의 거래당사자, 기관 및 단체의 의견을 들어 정할 수 있다.
[본조신설 2016. 3. 29.]
[제27조의2에서 이동 <2023. 3. 21.>]
Article 27-3 (Enactment of guidelines for consumer protection in prepaid installment transactions)
The Fair Trade Commission may determine guidelines to encourage voluntary compliance of business operators for the purposes of establishing a sound trade order and protecting consumers in prepaid installment transactions, after hearing from relevant transactional parties, institutions, and organizations.
[This Article Added on Mar. 29, 2016]
[Moved from Article 27-2 <Mar. 21, 2023>]
제28조(공제조합의 설립)
① 선불식 할부거래업자는 제27조제1항제4호에 따른 공제사업을 운영하기 위하여 공정거래위원회의 인가를 받아 공제조합을 설립할 수 있다.
② 공제조합은 법인으로 하며, 주된 사무소의 소재지에서 설립등기를 함으로써 성립한다.
③ 공제조합에 가입한 자는 공제사업의 수행에 필요한 출자금 등을 공제조합에 내야 한다.
④ 공제조합의 기본재산은 조합원의 출자금 등으로 조성하되 출자금은 200억원 이상으로서 대통령령으로 정하는 규모 이상이어야 한다. 다만, 정부는 예산의 범위에서 출연(出捐)하거나 보조할 수 있다.
⑤ 공제조합의 설립인가 기준 및 절차, 운영 및 감독 등에 관하여 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
⑥ 공제조합에 관하여 이 법에 규정된 것을 제외하고는 「민법」 중 사단법인에 관한 규정을 준용한다.
Article 28 (Establishment of mutual aid association)
(1) Prepaid installment business operators may establish a mutual aid association with approval from the Fair Trade Commission in order to conduct a mutual aid business under Article 27 (1) 4.
(2) The mutual aid association shall be a juristic person and shall be established by effecting registration of association at the registry where its head office is located.
(3) A person who has joined the mutual aid association shall make a capital contribution, etc. necessary for the performance of mutual aid business to the association.
(4) The basic assets of the mutual aid association shall be comprised with contributions, etc. of its members, which shall be an amount as determined by Presidential Decree but at least 20 billion won; provided, the Government may make a contribution or grant a subsidy within its budgetary limits.
(5) Necessary matters concerning standards for approval of establishment, procedures, operation, supervision, etc. of the mutual aid association, shall be determined by Presidential Decree.
(6) Except as otherwise provided for in this Act, the provisions concerning incorporate associations in the Civil Act shall apply mutatis mutandis to the mutual aid association.
제29조(공제조합의 사업)
① 공제조합은 다음 각 호의 사업을 수행한다.
1. 소비자피해보상을 위한 공제사업 및 소비자의 권익보호를 위한 공익사업
2. 소비자피해예방과 홍보를 위한 출판 및 교육사업
3. 시장의 건전한 발전을 위한 자율정화사업
4. 공정거래위원회로부터 위탁받은 사업
② 이 법에 따른 공제조합의 사업에 대하여는 「보험업법」을 적용하지 아니한다.
Article 29 (Business of mutual aid association)
(1) The mutual aid association shall conduct any of the following businesses:
1. A mutual aid business for indemnifying consumers and a public-interest business for protection of consumers' rights and interests;
2. A publishing and educational business for prevention of consumer damage and public relations;
3. A self-purification business for the sound development of the market;
4. A business entrusted by the Fair Trade Commission.
(2) The Insurance Business Act shall not apply to the business of a mutual aid association under this Act.
제30조(공제조합의 정관 및 공제규정)
① 공제조합은 다음 각 호의 사항을 적은 정관을 정하여 공정거래위원회의 인가를 받아야 한다. 정관을 변경하는 경우에도 또한 같다.
1. 조합원의 자격과 가입ㆍ탈퇴에 관한 사항
2. 임원에 관한 사항
3. 출자금의 부담기준에 관한 사항
4. 이사회에 관한 사항
5. 이사장 선임에 관한 사항
6. 그 밖에 대통령령으로 정하는 사항
② 공제조합은 공제사업의 범위와 방식에 관한 공제규정을 정하여 공정거래위원회의 인가를 받아야 한다. 공제규정을 변경하는 경우에도 또한 같다.
Article 30 (Articles of association and mutual aid regulations of mutual aid association)
(1) The mutual aid association shall draft its articles of association which state each of the following matters and obtain approval thereon from the Fair Trade Commission. This shall also apply to any amendment to the articles of association:
1. Matters concerning eligibility requirements for members, entry and secession;
2. Matters concerning its officers;
3. Matters concerning standards for allotment of contributions;
4. Matters concerning the board of directors;
5. Matters concerning the election of an executive director;
6. Other matters prescribed by Presidential Decree.
(2) The mutual aid association shall formulate regulations of mutual aid concerning the scope and method of conducting a mutual aid business and shall obtain approval thereon from the Fair Trade Commission. This shall also apply to any amendment to the regulations of mutual aid.
제31조(공제조합의 감독)
① 공정거래위원회는 필요하다고 인정하면 공제조합에 대하여 업무 및 회계에 관한 보고서의 제출 또는 그 밖에 필요한 조치를 명하거나 소속 공무원으로 하여금 공제조합의 업무 및 회계 상황을 조사하거나 장부 또는 그 밖의 서류를 검사하게 할 수 있다.
② 공정거래위원회는 공제조합의 운영 및 업무 집행 등이 법령이나 정관 등에 적합하지 아니한 경우 그 시정을 명할 수 있고, 그 밖에 소비자의 피해구제 등과 관련하여 필요한 경우에는 적합한 조치를 요구할 수 있다.
③ 공정거래위원회는 공제조합의 임직원이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 관련 임직원에 대한 징계ㆍ해임을 요구하거나 해당 위반행위를 시정하도록 명할 수 있다.
1. 제30조제2항에 따른 공제규정을 위반하여 업무를 처리한 경우
2. 제2항에 따른 시정명령이나 조치를 이행하지 아니한 경우
④ 제1항에 따라 조사 또는 검사를 하는 공무원은 그 권한을 표시하는 증표를 지니고 이를 관계인에게 보여 주어야 한다.
Article 31 (Supervision of mutual aid association)
(1) The Fair Trade Commission may, where deemed necessary, order the mutual aid association to submit a report on its business and accounting or to take other necessary measures, or have public officials under its control investigate the current status of business and accounting of the mutual aid association or examine its books or other documents.
(2) Where the mutual aid association operates its business or conduct its affairs not in accordance with any Act or subordinate statute or the articles of association, etc., the Fair Trade Commission may order the association to rectify such and may request the association to take appropriate measures where it is necessary related to remedies for consumer damages.
(3) Where an officer or employee of the mutual aid association falls under any of the following, the Fair Trade Commission may request the association to take disciplinary action against or dismiss the relevant officer or employee or rectify the relevant offense:
1. Where he or she has performed his or her duties in violation of the regulations of mutual aid referred to in Article 30 (2);
2. Where he or she has failed to rectify the relevant offense or take appropriate measures referred to in paragraph (2).
(4) Public officials who investigate or examine under paragraph (1) shall carry with them a certificate indicating their authority and produce it to persons concerned.
제32조(휴업기간 등에서의 청약의 철회 등에 관한 업무처리 등)
① 선불식 할부거래업자는 그 휴업기간 또는 영업정지기간 중에도 제24조에 따른 청약의 철회나 제25조에 따른 계약의 해제 업무를 계속하여야 한다. <개정 2015. 7. 24.>
② 선불식 할부거래업자는 그 영업을 휴업하거나 영업정지 처분을 받은 경우에는 그 휴업기간 또는 영업정지기간을 소비자에게 서면 또는 그 밖에 대통령령으로 정하는 방법에 따라 알려야 한다. <신설 2015. 7. 24.>
[제목개정 2015. 7. 24.]
Article 32 (Business operations for withdrawal of offer during period of temporary closure of business)
(1) A prepaid installment business operator shall continue business operations for the withdrawal of an offer under Article 24 or the rescission of a contract under Article 25 even during the period of temporary closure of business or the period of suspension of business operations. <Amended on Jul. 24, 2015>
(2) When a prepaid installment business operator intends to temporarily close its business or is ordered to suspend its business operations, it shall notify consumers of the period of temporary closure of business or the period of suspension of business operations in writing or by other means prescribed by Presidential Decree. <Added by Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
[Title Amended on Jul. 24, 2015]
제33조(거래기록 등의 열람)
선불식 할부거래업자는 대통령령으로 정하는 바에 따라 재화등의 거래기록ㆍ소비자피해보상보험계약등의 체결내용을 언제든지 소비자가 열람할 수 있게 하여야 한다.
Article 33 (Perusal of transaction records)
A prepaid installment business operator shall, at any time, allow consumers to peruse the transaction records of goods, etc. and the details of the concluded consumer damage indemnification insurance contract, etc. as prescribed by Presidential Decree.
제34조(금지행위)
선불식 할부거래업자등은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 아니 된다. 다만, 제7호, 제9호, 제13호 및 제14호는 모집인에게는 적용되지 아니한다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 계약의 체결을 강요하거나 청약의 철회 또는 계약의 해제를 방해할 목적으로 상대방을 위협하는 행위
2. 거짓ㆍ과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 상대방과의 거래를 유도하거나 청약의 철회 또는 계약의 해제를 방해하는 행위
3. 청약의 철회 또는 계약의 해제를 방해할 목적으로 주소ㆍ전화번호 등을 변경하는 행위
4. 분쟁이나 불만처리에 필요한 인력 또는 설비가 부족한 상태를 상당 기간 방치하여 상대방에게 피해를 주는 행위
5. 상대방의 청약이 없음에도 재화등의 대금을 청구하는 행위
6. 소비자가 계약을 체결할 의사가 없음을 밝혔음에도 전화, 팩스, 컴퓨터통신 등을 통하여 계약체결을 강요하는 행위
7. 소비자피해보상보험계약등을 체결하지 아니하고 영업하는 행위
8. 소비자피해보상보험계약등을 체결하지 아니하였음에도 소비자피해보상보험계약등을 체결한 사실을 나타내는 표지나 이와 유사한 표지를 제작 또는 사용하는 행위
9. 소비자피해보상보험계약등에 따라 보전하여야 할 금액을 보전하지 아니하고 영업하는 행위
10. 본인의 허락을 받지 아니하거나 허락받은 범위를 넘어 소비자에 관한 정보를 이용(제3자에게 제공하는 경우를 포함한다)하는 행위. 다만, 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우는 제외한다.
가. 재화등의 배송 등 소비자와의 계약이행에 불가피한 경우로서 대통령령으로 정하는 경우
나. 재화등의 거래에 따른 대금을 정산하기 위하여 필요한 경우
다. 도용을 방지하기 위하여 본인임을 확인할 때 필요한 경우로서 대통령령으로 정하는 경우
라. 다른 법률에 따라 불가피한 사유가 있는 경우
11. 소비자가 계약을 해제하였음에도 불구하고 정당한 사유 없이 이에 따른 조치를 지연하거나 거부하는 행위
12. 청약의 철회 또는 계약의 해제와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 대금을 지급받기 위하여 소비자에게 위계를 사용하거나 위력을 가하는 행위
13. 자신이 공급하는 재화등을 소비자가 양도ㆍ양수하는 것을 상당한 이유 없이 제한하거나 양도ㆍ양수함에 있어 과다한 비용을 부과하는 행위
14. 다른 사람에게 자기의 명의 또는 상호를 사용하여 선불식 할부거래업을 하게 하거나 선불식 할부거래업 등록증을 대여하는 행위
15. 「방문판매 등에 관한 법률」 제2조제5호에 따른 다단계판매 방식으로 선불식 할부계약을 체결하거나 선불식 할부계약의 체결을 대리 또는 중개하는 행위
16. 금전대차 관계를 이용하여 선불식 할부계약의 체결을 요구하는 행위
17. 소비자와 체결한 선불식 할부계약 중 일부에 대하여 이전계약을 체결하는 행위
18. 이전계약을 체결한 선불식 할부거래업자가 해당 이전계약에 대한 소비자의 동의를 받지 아니하고 소비자의 예금 등에서 금원을 인출하는 행위
Article 34 (Prohibited Acts)
No prepaid installment business operator, etc. shall commit any of the following acts; provided, subparagraphs 7, 9, 13, and 14 shall not apply to solicitors: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. To compel the conclusion of a contract or to threaten the other party in order to obstruct the withdrawal of an offer or rescission of a contract;
2. To induce the other party to transact with him or her or to obstruct the withdrawal of an offer or rescission of a contract by notifying any false or exaggerated information or by using any deceptive method;
3. To change his or her address, telephone number, etc. in order to obstruct the withdrawal of an offer or rescission of a contract;
4. To cause damage to the other party by neglecting the status in which necessary human resources or facilities for handling disputes or complaints are insufficient for a considerable period;
5. To claim for the price of goods, etc. despite the absence of an offer by the other party;
6. To compel the conclusion of a contract through telephone, fax, computerized communications, etc. although consumers express their intention not to conclude the contract;
7. To conduct business without concluding a consumer damage indemnification insurance contract, etc.;
8. To make or use a sign indicating the conclusion of a consumer damage indemnification insurance contract, etc. or a sign similar thereto despite his or her not having concluded such contract;
9. To engage in business without setting aside the amount that shall be reserved in accordance with the consumer damage indemnification insurance contract, etc.;
10. To use (including cases of providing to a third party) information on consumers without obtaining consent from consumers or beyond the scope of consent; provided, this shall not apply to any of the following cases:
(a) Where it is unavoidable for the performance of contracts with consumers, such as delivery of goods, etc., as determined by Presidential Decree;
(b) Where it is necessary for the payment of the price following the transactions of goods, etc.;
(c) Where it is necessary to verify the identification of consumers in order to prevent illegal use, as determined by Presidential Decree;
(d) Where any inevitable cause arises under other Acts and subordinate statues.
11. To delay or refuse a disposition without good cause despite consumers' having rescinded the contract;
12. To use fraudulent means or exert force on consumers to collect the price where a dispute arises in connection with the withdrawal of an offer or rescission of a contract;
13. To restrict consumers' transfer or acquisition of goods, etc. provided by him or her without reasonable causes or to impose excessive expenses on such transfer or acquisition;
14. To allow a third party to conduct a prepaid installment business by using his or her name or company name or to lend the certificate of registration of prepaid installment business to a third party;
15. To conclude a prepaid installment contract by a multi-level marketing method defined under subparagraph 5 of Article 2 of the Act on Door-to-Door Sales;
16. To request to sign a prepaid installment contract, taking advantage of a money lending relationship between the parties;
17. To conclude a transfer agreement on part of prepaid installment contracts made with consumers;
18. To withdraw money by a prepaid installment business operator who has concluded a transfer agreement from consumers' deposits, etc. without obtaining consent to the relevant transfer agreement from consumers.
제3절 조사 및 감독
Section 3 Investigation and Supervision
제35조(위반행위의 조사)
① 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장(자치구의 구청장을 말한다. 이하 같다)은 선불식 할부거래업자가 이 법을 위반한 사실이 있다고 인정할 때에는 직권으로 필요한 조사를 할 수 있다.
② 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장이 제1항에 따른 조사를 하려는 경우에는 공정거래위원회에 통보하여야 하며, 공정거래위원회는 조사 등이 중복될 우려가 있는 경우에는 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장에게 조사의 중지를 요청할 수 있다. 이 경우 요청을 받은 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 상당한 이유가 없으면 그 조사를 중지하여야 한다.
③ 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 제1항에 따라 조사를 한 경우에는 그 결과(조사 결과 시정조치명령 등의 처분을 하려는 경우에는 그 처분의 내용을 포함한다)를 해당 사건의 당사자에게 문서로 알려야 한다.
④ 누구든지 선불식 할부거래업자가 이 법을 위반한 사실이 있다고 인정할 때에는 그 사실을 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장에게 신고할 수 있다.
⑤ 공정거래위원회는 선불식 할부거래업자의 이 법 위반행위가 끝난 날부터 5년이 지난 경우 그 위반행위에 대하여는 이 법에 따른 시정조치를 명하지 아니하거나 과징금을 부과하지 아니한다. 다만, 시정조치 또는 과징금 부과처분이 판결의 취지에 따라 취소된 경우로서 그 판결이유에 따라 새로운 처분을 하는 경우에는 그러하지 아니하다.
⑥ 공정거래위원회는 제1항의 조사를 위하여 「소비자기본법」 제33조에 따른 한국소비자원(이하 이 조에서 "한국소비자원"이라 한다)과 합동으로 조사반을 구성할 수 있다. 이 경우 조사반의 구성과 조사에 관한 구체적 방법과 절차, 그 밖에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
⑦ 제6항에 따라 해당 업무를 담당하는 한국소비자원의 임직원은 「형법」 제129조부터 제132조까지의 규정에 따른 벌칙을 적용할 때에는 공무원으로 본다.
Article 35 (Investigation of offenses)
(1) Where the Fair Trade Commission, a Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu (referring to an autonomous Gu; hereinafter the same shall apply) deems that a prepaid installment business operator has violated this Act, he or she may conduct a necessary investigation ex officio.
(2) Where the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu intends to conduct an investigation under paragraph (1), he or she shall notify the Fair Trade Commission thereof and, where the investigation is likely to be overlapped, the Fair Trade Commission may request the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu to suspend the investigation. In such cases, the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu who receives such request shall suspend the investigation in the absence of a reasonable cause.
(3) Where the Fair Trade Commission, the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu performs an investigation under paragraph (1), he or she shall inform the parties to the relevant case of the results thereof (including the details of the disposition, if he or she intends to make a disposition, such as a corrective order).
(4) Where a prepaid installment business operator is recognized to have violated this Act, anyone may report it to the Fair Trade Commission, a Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu.
(5) Where five years have passed since the end of violation of this Act by a prepaid installment business operator, the Fair Trade Commission shall neither issue an order for corrective action under this Act nor impose a penalty surcharge against such violation; provided, this shall not apply where the disposition for corrective action or imposition of penalty surcharge is cancelled pursuant to the purpose of the judgment and a new disposition is made pursuant to the reasoning of the judgment.
(6) The Fair Trade Commission may establish an investigative team jointly with the Korea Consumer Agency under Article 33 of the Framework Act on Consumers (hereafter referred to as the "Korea Consumer Agency" in this Article) in order to conduct an investigation under paragraph (1). In such cases, the detailed method of and procedure for establishing the investigative team or conducting investigations, and other necessary matters shall be prescribed by Presidential Decree.
(7) Officers and employees of the Korea Consumer Agency in charge of the relevant duties under paragraph (6) shall be deemed public officials for the purposes of Articles 129 through 132 of the Criminal Act.
제36조(부당행위에 대한 정보의 공개)
공정거래위원회는 선불식 할부거래에서의 공정거래질서 확립과 소비자 피해예방을 위하여 필요한 경우에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 선불식 할부거래업자의 이 법 위반행위에 대한 조사 결과 등 부당행위에 대한 정보를 공개할 수 있다.
Article 36 (Disclosure of information on illegal Acts)
Where necessary for ensuring fair trade practices and preventing consumer damage, the Fair Trade Commission may disclose information on illegal acts of a prepaid installment business operator, such as the results of investigation into his or her violation of this Act, as prescribed by Presidential Decree.
제37조(보고 및 감독)
① 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 제38조에 따른 시정권고를 하는 경우에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 공정거래위원회에 보고하여야 한다.
② 공정거래위원회는 이 법의 효율적인 시행을 위하여 필요하다고 인정할 때에는 그 소관 사항에 관하여 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장에게 조사ㆍ확인 또는 자료의 제출을 요구하거나 그 밖에 시정에 필요한 조치를 하도록 요구할 수 있다. 이 경우 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 특별한 사유가 없으면 이에 따라야 한다.
Article 37 (Reporting and supervision)
(1) Where the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu issues a corrective recommendation under Article 38, he or she shall report such fact to the Fair Trade Commission, as prescribed by Presidential Decree.
(2) Where it is deemed necessary for the efficient enforcement of this Act, the Fair Trade Commission may request the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu to investigate, confirm or submit data on the matters under his or her jurisdiction or take other necessary corrective actions. In such cases, the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu shall comply with such request unless any other special ground exists to the contrary.
제4절 시정조치 및 과징금 부과
Section 4 Corrective Action and Imposition of Penalty Surcharges
제38조(위반행위의 시정권고)
① 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장(이하 이 조에서 "행정청"이라 한다)은 선불식 할부거래업자가 이 법에 위반되는 행위를 하거나 이 법에 따른 의무를 이행하지 아니하는 경우 제39조에 따른 시정조치를 하기 전에 그 선불식 할부거래업자가 해당 행위의 중지, 이 법에 따른 의무의 이행, 그 밖에 소비자 피해예방 및 구제에 필요한 조치를 하도록 시정 방안을 정하여 그 선불식 할부거래업자에게 이에 따를 것을 권고할 수 있다. 이 경우 해당 선불식 할부거래업자가 그 권고를 수락한 경우에는 제3항에 따라 시정조치가 내려진 것으로 본다는 뜻을 함께 통지하여야 한다.
② 제1항에 따라 시정권고를 받은 선불식 할부거래업자는 그 통지를 받은 날부터 10일 이내에 그 권고의 수락 여부를 시정권고를 한 행정청에 통지하여야 한다.
③ 제1항에 따라 시정권고를 받은 선불식 할부거래업자가 이를 수락한 때에는 제39조에 따른 시정조치가 내려진 것으로 본다.
Article 38 (Corrective recommendations for offenses)
(1) Where a prepaid installment business operator violates this Act or fails to meet his or her obligation under this Act, the Fair Trade Commission, the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu (hereinafter referred to as "administrative agency") may determine, before taking a corrective action under Article 39, corrective methods for the prepaid installment business operator to suspend the relevant act, to meet his or her obligations under this Act, and to take measures necessary for the prevention and remedy of consumer damage and may recommend the prepaid installment business operator to comply therewith. In such cases, where the relevant prepaid installment business operator accepts such recommendation, he or she shall also notify the intention that a corrective action deemed to have been ordered under paragraph (3).
(2) A prepaid installment business operator who receives a corrective recommendation under paragraph (1) shall notify the administrative agency that has issued such corrective recommendation as to whether he or she will accept the recommendation, within ten days from the date of receiving the relevant notice.
(3) Where a prepaid installment business operator who receives a corrective recommendation under paragraph (1) accepts such recommendation, it shall be deemed that corrective action under Article 39 has been ordered.
제39조(시정조치)
① 공정거래위원회는 선불식 할부거래업자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하거나 이 법에 따른 의무를 이행하지 아니한 경우 해당 선불식 할부거래업자에게 그 시정을 위한 조치를 명할 수 있다. <개정 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
1. 제18조제1항ㆍ제3항ㆍ제5항ㆍ제7항, 제19조, 제20조, 제22조, 제22조의2, 제23조부터 제26조까지, 제27조제1항ㆍ제3항부터 제7항까지ㆍ제10항, 제27조의2, 제32조, 제33조를 위반하는 경우
2. 제34조 각 호의 어느 하나에 해당하는 금지행위를 한 경우
② 제1항에 따른 시정을 위한 조치에는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 조치를 포함한다.
1. 해당 위반행위의 중지
2. 이 법에 규정된 의무의 이행
3. 시정조치를 받은 사실의 공표
4. 소비자피해 예방 및 구제에 필요한 조치
5. 그 밖에 시정을 위하여 필요한 조치
③ 제2항제3호에 따른 시정조치를 받은 사실의 공표에 관하여 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
Article 39 (Corrective action)
(1) Where a prepaid installment business operator commits any of the following acts or fails to fulfill its obligations under this Act, the Fair Trade Commission may order the prepaid installment business operator to take corrective action therefor: <Amended on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
1. Where it violates any provision of Articles 18 (1), (3), (5) and (7), 19, 20, 22, 22-2, 23 through 26, 27 (1), (3) through (7) and (10), 27-2, 32 and 33;
2. Where it commits an act prohibited under any subparagraph of Article 34.
(2) Corrective actions under paragraph (1) shall include any of the following:
1. Suspension of the offense concerned;
2. Performance of obligations prescribed in this Act;
3. Publication of the fact that the prepaid installment business operator is ordered to take corrective action;
4. Measures necessary for the prevention and remedy of consumer damage;
5. Other measures necessary for correction.
(3) Matters necessary for the publication of the fact that a prepaid installment business operator is ordered to take corrective action under paragraph (2) 3 shall be prescribed by Presidential Decree.
제39조의2(관계 기관의 협조)
① 공정거래위원회는 지급의무자가 이 법을 위반한 혐의가 있다고 인정되는 때에는 금융위원회 등 해당 지급의무자를 감독하는 중앙행정기관의 장에게 해당 지급의무자에 대한 조사, 제재 등 그 시정을 위하여 필요한 조치를 요청할 수 있다.
② 제1항에 따라 요청을 받은 자는 특별한 사유가 없으면 이에 응하여야 한다.
[본조신설 2015. 7. 24.]
Article 39-2 (Cooperation of related agencies)
(1) When the Fair Trade Commission recognizes that a person liable to indemnify is suspected of violating this Act, it may request the Financial Services Commission or the head of the central administrative agency responsible for the supervision of the person liable to indemnify to take necessary corrective actions, including investigation into the person and the imposition of a penalty upon the person.
(2) The person who has received such request under paragraph (1) shall comply therewith, in the absence of special circumstances.
[This Article Added on Jul. 24, 2015]
제40조(영업정지 등)
① 공정거래위원회는 선불식 할부거래업자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 1년 이내의 기간을 정하여 그 영업의 전부 또는 일부의 정지를 명할 수 있다. <개정 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
1. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우로서 제39조에 따른 시정조치명령에도 불구하고 위반행위를 대통령령으로 정하는 기준 이상으로 반복하거나 시정조치를 이행하지 아니하는 경우
가. 제18조제3항 또는 제5항에 따른 신고를 하지 아니하거나 거짓으로 신고한 경우
나. 제34조제1호부터 제3호까지, 제7호부터 제9호까지 또는 제12호에 해당하는 금지행위를 한 경우
2. 제1호 각 목의 어느 하나에 해당하는 경우로서 시정조치만으로는 소비자의 피해를 방지하기 어렵거나 소비자에 대한 피해보상이 불가능하다고 판단되는 경우
② 시ㆍ도지사는 선불식 할부거래업자가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 등록을 취소할 수 있다. 다만, 제1호 및 제2호에 해당하는 경우에는 그 등록을 취소하여야 한다. <개정 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
1. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 제18조제1항에 따른 등록을 한 경우
1의2. 제19조의 요건을 갖추지 못하게 된 경우
2. 제20조 각 호의 결격사유에 해당하게 된 경우
3. 소비자피해보상보험계약등이 해지된 경우
4. 영업정지기간 중에 영업을 하는 경우
5. 최근 5년간 제1항에 따른 영업정지 명령을 3회 이상 받은 경우(제42조에 따라 영업정지에 갈음하여 과징금을 부과받은 경우도 포함한다)
③ 시ㆍ도지사가 제2항에 따라 선불식 할부거래업자의 등록을 취소하려면 청문을 하여야 한다.
Article 40 (Suspension of business)
(1) In any of the following cases, the Fair Trade Commission may order a prepaid installment business operator to suspend all or part of its business operations for a specified period not exceeding one year, as prescribed by Presidential Decree: <Amended on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
1. Where a prepaid installment business operator repeatedly commits a violation beyond the standards prescribed by Presidential Decree or fails to take corrective action despite an order for corrective action under Article 39, in either of the following cases:
(a) Where a prepaid installment business operator fails to make a report in accordance with Article 18 (3) or (5) or makes a false statement in such report;
(b) Where a prepaid installment business operator commits an act prohibited under any provision of subparagraphs 1 through 3, 7 through 9, and 12 of Articles 34;
2. Where the prepaid installment business operator engages in any prohibited act referred to in subparagraphs 1 through 3, 8 or 11 of Article 34.
(2) Where a prepaid installment business operator falls under any of the following cases, the Mayor/Do Governor may cancel the registration of such operator; provided, where he or she falls under subparagraph 1 or 2, the registration shall be cancelled: <Amended on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
1. Where the prepaid installment business operator files for registration under Article 18 (3) by fraud or other improper means;
1-2. Where the prepaid installment business operator no longer meets the requirements under Article 19;
2. Where the prepaid installment business operator has a reason for disqualification under any subparagraph of Article 20;
3. Where the consumer damage indemnification insurance contract, etc. is terminated;
4. Where the prepaid installment business operator conducts business during the period of suspension of business;
5. Where the prepaid installment business operator has been ordered under paragraph (1) to suspend its business operations during the last five years (including cases where penalty surcharges have been imposed in lieu of the suspension of business operations under Article 42).
(3) Where the Mayor/Do Governor intends to cancel registration of a prepaid installment business operator under paragraph (2), he or she shall hold a hearing thereon.
제41조(소비자피해분쟁조정의 요청)
① 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 이 법 위반행위와 관련하여 소비자의 피해구제신청이 있으면 제38조에 따른 시정권고 또는 제39조에 따른 시정조치를 하기 전에 선불식 할부거래에 관한 소비자보호 관련 업무를 수행하는 기관 또는 단체 등 대통령령으로 정하는 소비자피해분쟁조정기구에 그 조정을 의뢰할 수 있다. 이 경우 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장은 조정안을 당사자가 수락하고 이행하는 경우에는 제39조에 따른 시정조치를 하지 아니한다는 뜻을 당사자에게 알려야 한다.
② 제1항에 따른 소비자피해분쟁조정기구의 조정안에 대하여 당사자가 수락하고 이행한 경우에는 대통령령으로 정하는 바에 따라 제39조에 따른 시정조치를 하지 아니한다.
③ 공정거래위원회는 제1항에 따라 분쟁의 조정을 요청하는 경우 예산의 범위에서 해당 분쟁의 조정에 필요한 예산을 지원할 수 있다.
Article 41 (Requests for mediation of dispute arising from consumer damage)
(1) Where a consumer files an application seeking remedy for damage related to violation of this Act, the Fair Trade Commission, the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu may, before issuing a corrective recommendation under Article 38 or ordering corrective action under Article 39, request a consumer damage dispute mediation agency determined by Presidential Decree, such as an agency or organization that performs the duties related to consumer protection with respect to prepaid installment transactions, to mediate the dispute. In such cases, the Fair Trade Commission, the Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu shall, where the party concerned accepts and acts on the mediatory suggestion, inform the party concerned of his or her intention not to order corrective action under Article 39.
(2) Where the party concerned accepts and acts on the mediatory suggestion of the consumer damage dispute mediation agency referred to in paragraph (1), corrective action under Article 39 shall not be ordered as prescribed by Presidential Decree.
(3) Where any request for dispute mediation under paragraph (1) has been made, the Fair Trade Commission may support such with a budget necessary for mediating the dispute concerned within its budget limits.
제42조(과징금)
① 공정거래위원회는 제40조제1항에 따라 영업정지를 명하여야 할 경우로서 영업정지가 소비자에게 심한 불편을 주거나 공익을 해할 우려가 있으면 영업정지를 갈음하여 해당 선불식 할부거래업자에 대하여 대통령령으로 정하는 위반행위 관련 매출액을 초과하지 아니하는 범위에서 과징금을 부과할 수 있다. 이 경우 관련 매출액이 없거나 이를 산정할 수 없는 경우 등에는 5천만원을 초과하지 아니하는 범위에서 과징금을 부과할 수 있다.
② 공정거래위원회는 제1항에 따른 과징금을 부과할 때 다음 각 호의 사항을 고려하여야 한다.
1. 위반행위로 인한 소비자 피해정도
2. 소비자피해에 대한 선불식 할부거래업자의 보상노력 정도
3. 위반행위로 인하여 취득한 이익의 규모
4. 위반행위의 내용ㆍ기간 및 횟수 등
③ 공정거래위원회는 이 법을 위반한 선불식 할부거래업자인 회사의 합병이 있는 경우에는 그 회사가 행한 위반행위를 합병 후 존속하거나 합병으로 새로 설립된 회사가 한 행위로 보아 과징금을 부과ㆍ징수할 수 있다.
④ 삭제 <2023. 3. 21.>
⑤ 제1항에 따른 과징금의 부과기준은 대통령령으로 정한다.
Article 42 (Penalty surcharges)
(1) Where the Fair Trade Commission orders business suspension under Article 40 (1) and business suspension is likely to pose any severe inconvenience to consumers or damage public interests, it may impose a penalty surcharge on the prepaid installment business operator concerned, within the scope not exceeding the sales related to an offense prescribed by Presidential Decree, in lieu of such business suspension. In such cases, where related sales are nonexistent or indeterminate, the Fair Trade Commission may impose a penalty surcharge within the scope not exceeding 50 million won.
(2) The Fair Trade Commission shall take into consideration each of the following matters when imposing a penalty surcharge under paragraph (1):
1. Level of damage suffered by consumers due to the offense;
2. Level of efforts made by the installment business operator to indemnify consumers;
3. Amount of profits from the offense;
4. Details, period, frequency, etc. of the offense.
(3) Where a company that is a prepaid installment business operator and violates this Act merges or consolidates with another company, the Fair Trade Commission may impose and collect a penalty surcharge, deeming that the offense made by such company has been committed by a company surviving the merger or resulting from the consolidation.
(4) Deleted. <Mar. 21, 2023>
(5) Standards for imposition of penalty surcharges under paragraph (1) shall be prescribed by Presidential Decree.
제4장 보칙
CHAPTER IV SUPPLEMENTARY PROVISIONS
제42조의2(준용규정)
선불식 할부거래에 관하여는 이 법에서 다르게 정하거나 성질에 반하지 아니하면 할부거래에 관한 제12조부터 제16조까지의 규정을 준용한다.
[본조신설 2015. 7. 24.]
Article 42-2 (Provisions applicable mutatis mutandis)
Articles 12 through 16 regarding installment transactions shall apply mutatis mutandis to prepaid installment transactions, except as otherwise provided in this Act, unless such provisions contravene the nature of prepaid installment transactions.
[This Article Added on Jul. 24, 2015]
제43조(소비자에게 불리한 계약의 금지)
제6조부터 제13조까지, 제15조, 제16조, 제22조의2, 제23조부터 제26조까지의 규정을 위반한 약정으로서 소비자에게 불리한 것은 효력이 없다. <개정 2015. 7. 24.>
Article 43 (Prohibition of contracts detrimental to consumers)
Terms and conditions that violate any provision of Articles 6 through 13, 15, 16, 22-2, and 23 through 26 and that are detrimental to consumers shall be null and void. <Amended on Jul. 24, 2015>
제44조(전속관할)
할부거래 및 선불식 할부거래와 관련된 소(訴)는 제소 당시 소비자의 주소를, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 한다. 다만, 제소 당시 소비자의 주소 및 거소가 분명하지 아니한 경우에는 「민사소송법」의 관련 규정을 준용한다.
Article 44 (Exclusive jurisdiction)
With respect to any legal action related to an installment transaction and a prepaid installment transaction, the district court having jurisdiction over the address of the consumer at the time of filing the legal action or the residence of the consumer if there is no address shall have exclusive jurisdiction; provided, the related provisions of the Civil Procedure Act shall apply mutatis mutandis where the address or residence of the consumer at the time of filing the legal action is unclear.
제45조(사업자단체의 등록)
① 할부거래 및 선불식 할부거래의 건전한 발전과 소비자의 신뢰도 제고, 그 밖에 공동이익의 증진을 목적으로 설립된 사업자단체는 대통령령으로 정하는 바에 따라 공정거래위원회에 등록할 수 있다.
② 제1항에 따른 등록의 요건, 방법 및 절차 등에 관하여 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
Article 45 (Registration of trade association)
(1) A trade association that has been established for the sound development of installment transactions and prepaid installment transactions, for the enhancement of consumer confidence and for the improvement of common interests may register with the Fair Trade Commission, as prescribed by Presidential Decree.
(2) Necessary matters concerning the requirements, methods, procedures, etc. of registration under paragraph (1) shall be prescribed by Presidential Decree.
제46조(사무의 위탁)
① 공정거래위원회는 이 법을 효율적으로 집행하기 위하여 제18조제6항에 따른 선불식 할부거래업자에 관한 정보의 공개 등 대통령령으로 정하는 사무의 일부를 제45조에 따라 등록한 사업자단체에 위탁할 수 있다. <개정 2018. 12. 31., 2023. 3. 21.>
② 제1항에 따라 위탁한 사무에 대한 감독, 처리ㆍ보고, 조사ㆍ확인, 자료의 제출 또는 시정에 필요한 조치의 요구 등에 관하여 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
③ 제1항에 따라 사무를 위탁받은 사업자단체의 임직원은 「형법」 제129조부터 제132조까지의 규정에 따른 벌칙을 적용할 때에는 공무원으로 본다.
Article 46 (Entrustment of business affairs)
(1) For the efficient enforcement of this Act, the Fair Trade Commission may entrust part of the business affairs prescribed by Presidential Decree, such as the disclosure of information on prepaid installment business operators under Article 18 (6), to a trade association registered under Article 45. <Amended on Dec. 31, 2018; Mar. 21, 2023>
(2) Matters necessary for the supervision, treatment, reporting, investigation and confirmation of the business affairs entrusted under paragraph (1), submission of data, request for necessary corrective action, etc. shall be prescribed by Presidential Decree.
(3) Officers and employees of the trade association that has been entrusted with business affairs under paragraph (1) shall be deemed public officials for the purposes of Articles 129 through 132 of the Criminal Act.
제47조(「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」의 준용)
① 이 법에 따른 공정거래위원회의 심의ㆍ의결에 관하여는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제64조부터 제68조까지 및 제93조를 준용한다. <개정 2020. 12. 29.>
② 이 법 시행을 위한 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장의 조사 등에 관하여는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제81조제1항부터 제3항까지, 제6항 및 제9항을 준용한다 <개정 2020. 12. 29., 2023. 3. 21.>
③ 이 법에 따른 공정거래위원회의 처분 및 시ㆍ도지사의 처분에 대한 이의신청, 시정조치명령의 집행정지, 소의 제기 및 불복의 소의 전속관할에 관하여는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제96조, 제97조, 제98조의2 및 제99조부터 제101조까지를 준용한다. <개정 2020. 12. 29., 2024. 2. 6.>
④ 이 법에 따른 과징금의 부과ㆍ징수에 관하여는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제103조부터 제107조까지의 규정을 준용한다. <신설 2023. 3. 21.>
⑤ 이 법에 따른 직무에 종사하거나 종사하였던 공정거래위원회의 위원 또는 공무원에 대하여는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제119조를 준용한다. <개정 2020. 12. 29., 2023. 3. 21.>
Article 47 (Application mutatis mutandis of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act)
(1) Articles 64 through 68 and 93 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act shall apply mutatis mutandis to the deliberation and resolution by the Fair Trade Commission under this Act. <Amended on Dec. 29, 2020>
(2) Article 81 (1) through (3), (6) and (9) of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act shall apply mutatis mutandis to investigations, etc. by the Fair Trade Commission, a Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu for the enforcement of this Act. <Amended on Dec. 29, 2020; Mar. 21, 2023>
(3) Articles 96, 97, 98-2 and 99 through 101 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act shall apply mutatis mutandis to appeals against dispositions by the Fair Trade Commission and a Mayor/Do Governor under this Act, suspension of enforcement of corrective orders, and exclusive jurisdiction of institution of legal action and lawsuits for appeal. <Amended on Dec. 29, 2020; Feb. 6, 2024>
(4) Articles 103 through 107 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act shall apply mutatis mutandis to the imposition and collection of penalty surcharges under this Act. <Added on Mar. 21, 2023>
(5) Article 119 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act shall apply mutatis mutandis to members of the Fair Trade Commission or public officials who are, or were, engaged in the duties under this Act. <Amended on Dec. 29, 2020; Mar. 21, 2023>
제5장 벌칙
CHAPTER V PENALTY PROVISIONS
제48조(벌칙)
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 3년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금에 처한다. 이 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자가 해당 법 위반행위와 관련하여 판매 또는 거래한 대금 총액의 3배에 상당하는 금액이 1억원을 초과하는 때에는 3년 이하의 징역 또는 판매하거나 거래한 대금 총액의 3배에 상당하는 금액 이하의 벌금에 처한다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 제18조제1항을 위반하여 등록을 하지 아니하고(제40조제2항에 따라 등록이 취소된 경우를 포함한다) 선불식 할부거래업을 하는 자
2. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 제18조제1항에 따른 등록을 하고 선불식 할부거래업을 하는 자(제34조제7호의 금지행위를 한 자를 포함한다)
3. 제34조제17호 또는 제18호의 금지행위를 한 자
4. 제39조제1항에 따른 시정조치 명령에 응하지 아니한 자
5. 제40조제1항에 따른 영업정지 명령을 위반하여 영업을 한 자
② 제1항의 징역형과 벌금형은 병과(倂科)할 수 있다.
Article 48 (Penalty provisions)
(1) Any of the following persons shall be punished by imprisonment with labor for not more than three years or by a fine not exceeding 100 million won. In such cases, if the amount equivalent to three times the total price for the sales or transactions made by any of the following persons in violation of the Act exceeds 100 million won, the person shall be punished by imprisonment with labor for not more than three years or by a fine not exceeding the amount equivalent to three times the total price for the sales or transactions: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. A person who engages in prepaid installment business without registration, in violation of Article 18 (1) (including cases where the registration is revoked under Article 40 (2);
2. A person who engages in prepaid installment business after filing for registration under Article 18 (1) by fraud other improper means (including a person who engages in any prohibited act under subparagraph 7 of Article 34);
3. A person who commits an act prohibited under subparagraph 17 or 18 of Article 34;
4. A person who fails to comply with an order for corrective action under Article 39 (1);
5. A person who carries on business operations, in violation of an order for suspension of business under Article 40 (1).
(2) The punishment of imprisonment with labor and of a fine under paragraph (1) may be imposed concurrently.
제49조(벌칙)
제47조제5항에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제119조를 위반한 자는 2년 이하의 징역 또는 200만원 이하의 벌금에 처한다. <개정 2020. 12. 29., 2023. 3. 21.>
Article 49 (Penalty provisions)
A person who violates Article 119 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act which is applied mutatis mutandis under Article 47 (5) shall be punished by imprisonment with labor for not more than two years or by a fine not exceeding two million won. <Amended on Dec. 29, 2020; Mar. 21, 2023>
제50조(벌칙)
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 1년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처한다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 제27조제10항을 위반하여 소비자피해보상보험계약등을 체결 또는 유지함에 있어 거짓으로 선수금 등의 자료를 제출한 자
2. 제34조제1호부터 제3호까지, 제8호ㆍ제9호ㆍ제12호 및 제14호부터 제16호까지에 해당하는 금지행위를 한 자
② 제1항의 징역형과 벌금형은 병과할 수 있다.
Article 50 (Penalty provisions)
(1) Any of the following persons shall be punished by imprisonment with labor for not more than one year or by a fine not exceeding 30 million won: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. A person who submits a false document on advances, etc. in concluding or maintaining a consumer damage indemnification insurance contract, etc., in violation of Article 27 (10);
2. A person who commits an act prohibited under any provision of subparagraphs 1 through 3, 8, 9, 12, and 14 through 16 of Article 34.
(2) The punishment of imprisonment with labor and of a fine under paragraph (1) may be imposed concurrently.
제51조(벌칙)
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자는 1천만원 이하의 벌금에 처한다. <개정 2015. 7. 24.>
1. 제34조제5호의 금지행위를 한 자
2. 제34조제11호의 금지행위를 한 자
Article 51 (Penalty provisions)
Any of the following persons shall be punished by a fine not exceeding ten million won: <Amended on Jul. 24, 2015>
1. A person who commits an act prohibited under subparagraph 5 of Article 34;
2. A person who commits an act prohibited under subparagraph 11 of Article 34.
제52조(양벌규정)
법인의 대표자나 법인 또는 개인의 대리인, 사용인, 그 밖의 종업원이 그 법인 또는 개인의 업무에 관하여 제48조, 제50조 또는 제51조의 위반행위를 하면 그 행위자를 벌하는 외에 그 법인 또는 개인에게도 해당 조문의 벌금형을 과(科)한다. 다만, 법인 또는 개인이 그 위반행위를 방지하기 위하여 해당 업무에 관하여 상당한 주의와 감독을 게을리하지 아니한 경우에는 그러하지 아니하다.
Article 52 (Joint penalty provisions)
When a representative of a juristic person, or an agent, an employee or any other servant of a juristic person or an individual commits an offense in violation of Article 48, 50 or 51 in connection with the business of the juristic person or the individual, not only shall such offender be punished, but the juristic person or individual shall also be punished by a fine under the relevant provisions; provided, where such juristic person or individual has not been negligent in giving due attention and supervision concerning the relevant business to prevent such offense, this shall not apply.
제53조(과태료)
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자에게는 5천만원 이하의 과태료를 부과한다. <개정 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
1. 제18조제3항 또는 제5항에 따른 신고를 거짓으로 한 자
1의2. 제18조의2제1항을 위반하여 감사인이 작성하지 아니한 회계감사 보고서를 제출한 자
2. 제22조제1항 또는 제22조의2제7항에 따른 신고를 거짓으로 한 자
3. 제47조제2항에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제81조제2항에 따른 조사를 거부ㆍ방해하거나 기피한 자
② 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자에게는 3천만원 이하의 과태료를 부과한다. <개정 2015. 7. 24., 2023. 3. 21.>
1. 제18조제3항 또는 제5항에 따른 신고를 하지 아니한 자
2. 제18조제7항을 위반하여 자료를 제출하지 아니하거나 거짓 자료를 제출한 자
3. 제18조의2제1항에 따른 회계감사 보고서를 제출하지 아니한 자
3의2. 제18조의2제2항을 위반하여 감사인이 작성하지 아니한 회계감사 보고서를 공시한 자
4. 제22조제1항 또는 제22조의2제7항에 따른 신고를 하지 아니한 자
5. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 제22조의2제2항에 따른 설명을 하거나 동의를 받은 자
6. 모집인이 제23조제1항 또는 제2항을 위반한 경우 해당 선불식 할부거래업자. 다만, 선불식 할부거래업자가 그 위반행위를 막기 위하여 해당 업무에 관하여 상당한 주의와 감독을 게을리하지 아니한 경우에는 그러하지 아니하다.
7. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 제23조제1항, 제2항 또는 제4항에 따른 설명을 하거나 확인을 받은 자
8. 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 제23조제3항ㆍ제4항에 따른 계약서를 발급한 자
9. 제27조제12항에 따른 서류를 제출하지 아니한 자
10. 제33조에 따른 소비자의 열람에 제공하는 재화등의 거래기록ㆍ소비자피해보상보험계약등의 체결내용을 거짓으로 작성한 자
11. 제47조제2항에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제81조제1항제1호를 위반하여 정당한 사유 없이 출석하지 아니한 자
12. 제47조제2항에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제81조제1항제3호 또는 같은 조 제6항에 따른 보고 또는 제출을 하지 아니하거나 거짓으로 보고 또는 제출을 한 자
③ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자에게는 1천만원 이하의 과태료를 부과한다. <개정 2015. 7. 24., 2020. 12. 29., 2023. 3. 21.>
1. 제18조의2제2항에 따라 회계감사 보고서를 공시하지 아니한 자
2. 제22조제2항 및 제22조의2제1항에 따른 공고를 하지 아니하거나 거짓으로 공고한 자
3. 제22조의2제2항 또는 제3항을 위반한 자
4. 제22조의2제6항을 위반하여 자료를 보존하지 아니한 자
5. 제23조제1항 또는 제2항을 위반하여 설명 또는 확인을 받지 아니한 자
6. 제23조제3항 또는 제4항에 따른 계약서를 발급하지 아니한 자
7. 제23조제5항 및 제32조제2항을 위반하여 대통령령으로 정하는 사항을 소비자에게 알리지 아니한 자
8. 제24조제5항을 위반하여 계약금, 할부금 또는 지연배상금을 환급하지 아니한 자
9. 제25조를 위반하여 대금 또는 지연배상금을 환급하지 아니하거나 과다한 위약금을 청구한 자
9의2. 제27조의2제1항을 위반하여 총리령으로 정하는 내용을 소비자에게 통지하지 아니하거나 거짓으로 통지한 자
10. 제32조제1항을 위반하여 휴업기간 또는 영업정지기간 중에 청약의 철회 등에 관한 업무를 계속하지 아니한 자
11. 제33조에 따른 재화등의 거래기록ㆍ소비자피해보상보험계약등의 체결내용을 소비자가 열람할 수 있도록 하지 아니한 자
12. 삭제 <2023. 3. 21.>
13. 삭제 <2023. 3. 21.>
14. 삭제 <2023. 3. 21.>
④ 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(간접할부계약의 경우 신용제공자를 포함한다)에게는 500만원 이하의 과태료를 부과한다.
1. 제5조를 위반하여 표시를 하지 아니하거나 거짓 표시를 한 자
2. 제6조제2항에 따른 계약서를 발급하지 아니하거나 거짓으로 적은 계약서를 발급한 자
3. 제6조제3항에 따른 서면을 발급하지 아니한 자
4. 제7조에 따른 할부수수료의 실제연간요율의 최고한도를 위반하여 할부수수료를 받은 자
5. 제10조를 위반하여 계약금, 할부금 또는 지연배상금을 환급하지 아니하거나 환급에 필요한 조치를 취하지 아니한 자
6. 제10조제8항 또는 제16조제7항을 위반하여 소비자에게 불이익을 주는 행위를 한 자
7. 제12조제1항에 따른 지연손해금 산정 시 적용하는 이율의 최고한도를 위반하여 지연손해금을 받은 자
8. 제17조를 위반하여 휴업기간 또는 영업정지기간 중에 청약의 철회에 관한 업무를 계속하지 아니한 자
⑤ 제47조제1항에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제66조에 따른 질서유지명령에 따르지 아니한 자에게는 100만원 이하의 과태료를 부과한다. <개정 2020. 12. 29.>
⑥ 제1항부터 제3항까지 및 제5항에 따른 과태료는 공정거래위원회, 시ㆍ도지사 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장이 부과ㆍ징수한다.
⑦ 제4항에 따른 과태료는 특별자치도지사ㆍ특별자치시장 또는 시장ㆍ군수ㆍ구청장이 부과ㆍ징수한다. <개정 2023. 3. 21.>
⑧ 제1항부터 제5항까지의 규정에 따른 과태료의 부과기준은 대통령령으로 정한다.
Article 53 (Administrative fines)
(1) Any of the following persons shall be subject to an administrative fine not exceeding 50 million won: <Amended on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
1. A person who makes a false statement in a report filed under Article 18 (3) or (5);
1-2. A person who submits an accounting audit report not prepared by an auditor, in violation of Article 18-2 (1);
2. A person who makes a false statement in a report filed under Article 22 (1) or 22-2 (7);
3. A person who refuses, interferes with, or evades an investigation conducted under Article 81 (2) of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act applied mutatis mutandis under Article 47 (2).
(2) Any of the following persons shall be subject to an administrative fine not exceeding 30 million won: <Amended on Jul. 24, 2015; Mar. 21, 2023>
1. A person who fails to file a report under Article 18 (3) or (5);
2. A person who fails to submit data in violation of Article 18 (7) or makes a false statement in such data;
3. A person who fails to file an accounting audit report under Article 18-2 (1);
3-2. A person who discloses an accounting audit report not prepared by an auditor, in violation of Article 18-2 (2);
4. A person who fails to file a report under Article 22 (1) or 22-2 (7);
5. A person who provides an explanation or obtains consent under Article 22-2 (2) by fraud or other improper means;
6. The relevant prepaid installment business operator, if a solicitor violates Article 23 (1) or (2); provided, the foregoing shall not apply if the prepaid installment business operator has not failed to exercise due care and supervision over the relevant business to prevent such violation;
7. A person who provides an explanation or obtains confirmation under Article 23 (1), (2), or (4) by fraud or other improper means;
8. A person who delivers a written contract under Article 23 (3) or (4) by fraud or other improper means;
9. A person who fails to submit a document under Article 27 (12);
10. A person who enters a false statement in the records of transactions of goods, etc. or the details of conclusion of a consumer damage indemnification insurance contract, etc., which shall be provided for consumers' perusal under Article 33;
11. A person who fails to appear without good cause, in violation of Article 81 (1) 1 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act applied mutatis mutandis under Article 47 (2);
12. A person who fails to file a report or submit necessary materials or articles under Article 81 (1) 3 or (6) of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act applied mutatis mutandis under Article 47 (2) or who files a false report or submits false materials or articles.
(3) Any of the following persons shall be subject to an administrative fine not exceeding 10 million won: <Amended on Jul. 24, 2015; Dec. 29, 2020; Mar. 21, 2023>
1. A person who fails to disclose an accounting audit report to the public in accordance with Article 18-2 (2);
2. A person who fails to make a public announcement under Article 22 (2) or 22-2 (1) or who makes a false statement in such public announcement;
3. A person who violates Article 22-2 (2) or (3);
4. A person who fails to preserve data in violation of Article 22-2 (6);
5. A person fails to provide an explanation or obtain confirmation in violation of Article 23 (1) or (2);
6. A person who fails to deliver a written contract under Article 23 (3) or (4);
7. A person who fails to inform a consumer of the matters prescribed by Presidential Decree, in violation of Article 23 (5) or 32 (2);
8. A person who fails to refund a down payment, installment payments, or damages for delay, in violation of Article 24 (5);
9. A person who fails to refund the price or damages for delay, or requests an excessive penalty, in violation of Article 25;
9-2. A person who fails to notify consumers of the details prescribed by Prime Ministerial Decree or provides false details, in violation of Article 27-2 (1);
10. A person who fails to continue business related to the withdrawal of an offer, etc. during the period of temporary closure of business or the period of suspension of business operations, in violation of Article 32 (1);
11. A person who fails to allow consumers to peruse the transaction records of goods, etc. or the details of conclusion of a consumer damage indemnification insurance contract, etc. under Article 33;
12. Deleted; <Mar. 21, 2023>
13. Deleted; <Mar. 21, 2023>
14. Deleted. <Mar. 21, 2023>
(4) Any of the following persons shall be subject to an administrative fine not exceeding five million won (including a credit provider, in the case of an indirect installment contract):
1. A person who fails to indicate or makes a false indication, in violation of Article 5;
2. A person who fails to issue a contract under Article 6 (2) or issues a contract giving false indication;
3. A person who fails to issue a written statement under Article 6 (3);
4. A person who receives an installment commission in violation of the ceiling of actual annual rate of an installment commission under Article 7;
5. A person who fails to refund a down payment, installment payments or damages for delay or to take actions necessary for the refund thereof, in violation of Article 10;
6. A person who gives disadvantages to consumers, in violation of Article 10 (8) or 16 (7);
7. A person who receives damages for delay in violation of the maximum limit of the interest rate which is applied at the time of calculating the damages for delay under Article 12 (1);
8. A person who fails to continue business for the withdrawal of an offer, etc. during the period of suspension of business or the discontinuance period of business, in violation of Article 17.
(5) A person who fails to comply with an order issued for the maintenance of order under Article 66 of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act applied mutatis mutandis pursuant to Article 47 (1) shall be subject to an administrative fine not exceeding one million won. <Amended on Dec. 29, 2020>
(6) Administrative fines under paragraphs (1) through (3) and (5) shall be imposed and collected by the Fair Trade Commission, a Mayor/Do Governor or the head of a Si/Gun/Gu.
(7) Administrative fines under paragraph (4) shall be imposed and collected by a Special Self-Governing Province Governor, a Special Self-Governing City Mayor or the head of a Si/Gun/Gu. <Amended on Mar. 21, 2023>
(8) Guidelines for imposing administrative fines under paragraphs (1) through (5) shall be prescribed by Presidential Decree.
제54조(과태료에 관한 규정 적용의 특례)
제53조의 과태료에 관한 규정을 적용할 때 제42조에 따라 과징금을 부과한 행위에 대해서는 과태료를 부과할 수 없다.
[본조신설 2017. 11. 28.]
Article 54 (Special cases concerning application of provisions governing administrative fines)
Where the provisions concerning administrative fines provided for in Article 53 apply, no administrative fine can be imposed for a violation act for which a penalty charge has been imposed pursuant to Article 42.
[This Article Added on Nov. 28, 2017]
부칙 <제10141호, 2010. 3. 17.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다.
제2조(청약의 철회에 관한 경과조치)
① 이 법 시행 전에 체결된 할부계약의 청약의 철회에 대하여는 제8조부터 제10조까지의 개정규정에도 불구하고 종전의 규정에 따른다.
② 이 법 시행 전에 체결된 선불식 할부계약의 청약의 철회에 대하여는 제24조의 개정규정을 적용한다.
제3조(선불식 할부거래업자의 등록에 관한 경과조치)
이 법 시행 당시 선불식 할부거래업자에 해당되는 자는 이 법 시행일부터 6개월 이내에 제18조의 개정규정에 따라 등록하여야 한다.
제4조(계약 해제에 대한 적용례)
이 법 시행 전에 체결된 선불식 할부계약의 해제에 대하여는 제25조의 개정규정을 적용한다.
제5조(소비자피해보상보험계약등에 대한 적용례)
① 이 법 시행 전에 체결된 선불식 할부계약에 따라 선불식 할부거래업자가 수령한 선수금에 대하여는 제27조의 개정규정을 적용한다.
② 이 법 시행 당시 선불식 할부거래업자에 해당된 자가 소비자피해보상보험계약등에 의하여 보전하여야 할 금액은 제27조제2항의 개정규정에도 불구하고 다음 각 호의 비율로 한다.
1. 이 법 공포일부터 1년까지는 대통령령으로 정하는 금액의 100분의 20
2. 이 법 공포일부터 1년이 경과한 날부터 2년까지는 대통령령으로 정하는 금액의 100분의 40
3. 이 법 공포일부터 2년이 경과한 날부터 3년까지는 대통령령으로 정하는 금액의 100분의 60
4. 이 법 공포일부터 3년이 경과한 날부터 4년까지는 대통령령으로 정하는 금액의 100분의 80
제6조(벌칙 및 과태료에 관한 경과조치)
이 법 시행 전의 행위에 대한 벌칙 및 과태료의 적용에 있어서는 종전의 규정에 따른다.
제7조(다른 법령과의 관계)
이 법 시행 당시 다른 법령에서 종전의 「할부거래에 관한 법률」의 규정을 인용하고 있는 경우 이 법 중 그에 해당하는 규정이 있는 때에는 종전의 규정을 갈음하여 이 법의 해당 규정을 인용한 것으로 본다.
ADDENDA <Act No. 10141, Mar. 17, 2010>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation.
Article 2 (Transitional measures concerning withdrawal of offer)
(1) Notwithstanding the amended provisions of Articles 8 through 10, the previous provisions shall apply to the withdrawal of an offer of an installment contract already concluded before this Act enters into force.
(2) The amended provisions of Article 24 shall apply to the withdrawal of a prepaid installment contract already concluded before this Act enters into force.
Article 3 (Transitional measures concerning registration of prepaid installment business operator)
An installment business operator as at the time this Act enters into force shall register himself or herself within six months from the effective date of this Act pursuant to the amended provisions of Article 18.
Article 4 (Applicability to rescission of contract)
The amended provisions of Article 25 shall apply to the rescission of a prepaid installment contract already concluded before this Act enters into force.
Article 5 (Applicability to consumer damage indemnification insurance contract, etc.)
(1) The amended provisions of Article 27 shall apply to an advance received by a prepaid installment business operator pursuant to a prepaid installment contract concluded before this Act enters into force.
(2) The amount to be reserved by a prepaid installment business operator as at the time this Act enters into force pursuant to a consumer damage indemnification insurance contract, etc. shall, notwithstanding the amended provisions of Article 27 (2), be based on the following ratios:
1. 20/100 of the amount determined by Presidential Decree for one year from the date of promulgation of this Act;
2. 40/100 of the amount determined by Presidential Decree for two years from the date falling one year from the date of promulgation of this Act;
3. 60/100 of the amount determined by Presidential Decree for three years from the date falling two years from date of promulgation of this Act;
4. 80/100 of the amount determined by Presidential Decree for four years from the date falling three years from the date of promulgation of this Act.
Article 6 (Transitional measures concerning punishment and fines for negligence)
The previous provisions shall apply to application of punishment and fines for negligence with respect to any act committed before this Act enters into force.
Article 7 (Relationship with other Acts)
Where any other Act cites a provision of the previous Installment Transactions Act as at the time this Act enters into force and where there is a provision corresponding to such provision in this Act, the corresponding provision of this Act shall be deemed cited in lieu of the previous provision.
부칙 <제10303호, 2010. 5. 17.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다. <단서 생략>
제2조 부터 제11조 까지 생략
ADDENDA <Act No. 10303, May 17, 2010>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation. (Proviso Omitted.)
Articles 2 through 10 Omitted.
부칙 <제11461호, 2012. 6. 1.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 3개월이 경과한 날부터 시행한다.
제2조 부터 제11조 까지 생략
ADDENDA <Act No. 11461, Jun. 1, 2012>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force three months after the date of its promulgation.
Articles 2 through 10 Omitted.
부칙 <제13452호, 2015. 7. 24.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다.
제2조(선불식 할부계약에 관한 적용례)
제2조의 개정규정은 이 법 시행 후 최초로 체결하는 선불식 할부계약부터 적용한다.
제3조(결격사유에 관한 적용례)
제20조의 개정규정(같은 조 제1호나목의 개정규정은 제외한다)은 이 법 시행 후 금고 이상의 형을 선고받은 자부터 적용한다.
제4조(선불식 할부계약의 이전에 관한 적용례)
제22조의2의 개정규정은 이 법 시행 후 최초로 이전계약을 체결한 선불식 할부계약부터 적용한다.
제5조(선불식 할부계약의 정보 제공 및 계약체결에 따른 소비자 확인에 관한 적용례)
제23조제2항의 개정규정은 이 법 시행 후 최초로 체결하는 선불식 할부계약부터 적용한다.
제6조(선불식 할부거래업자의 등록에 관한 경과조치)
이 법 시행 당시 종전의 제18조에 따라 등록한 선불식 할부거래업자는 이 법 시행일부터 3년 이내에 제18조의 개정규정에 따라 다시 등록하여야 한다.
제7조(금치산자 등에 대한 경과조치)
제20조제1호나목의 개정규정에 따른 피한정후견인 또는 피성년후견인에는 법률 제10429호 민법 일부개정법률 부칙 제2조에 따라 금치산 또는 한정치산 선고의 효력이 유지되는 자를 포함하는 것으로 본다.
제8조(영업정지에 관한 경과조치)
이 법 시행 전의 행위에 대하여 영업정지를 적용할 때에는 종전의 규정에 따른다.
ADDENDA <Act No. 13452, Jul. 24, 2015>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation.
Article 2 (Applicability to prepaid installment contracts)
The amended provisions of Article 2 shall apply beginning with the first prepaid installment contracts concluded after this Act enters into force.
Article 3 (Applicability to grounds for disqualification)
The amended provisions of Article 20 (excluding amended provisions of subparagraph 1 (b) of the aforesaid Article) shall apply beginning with the persons who are sentenced to imprisonment without labor or any heavier penalty after this Act enters into force.
Article 4 (Applicability to transfer of prepaid installment contracts)
The amended provisions of Article 22-2 shall apply beginning with the first prepaid installment contract on which a transfer agreement is concluded after this Act enters into force.
Article 5 (Applicability to provision of information on prepaid installment contracts and confirmation by consumers on conclusion of contracts)
The amended provisions of Article 23 (2) shall apply beginning with the first prepaid installment contract concluded after this Act enters into force.
Article 6 (Transitional measures concerning registration of prepaid installment business operators)
A prepaid installment business operator registered under former provisions of Article 18 as at the time this Act enters into force shall register itself again in accordance with amended provisions of Article 18 within three years from the enforcement date of this Act.
Article 7 (Transitional measures concerning persons declared incompetent)
The persons upon whom the declaration of incompetence or quasi-incompetence remains effective under Article 2 of the Addenda to the partial amendment (Act No. 10429) to the Civil Act shall be deemed to be included in the incompetent persons under adult guardianship and the quasi-incompetent persons under limited guardianship under the amended provisions of subparagraph 1 (b) of Article 20.
Article 8 (Transitional measures concerning suspension of business operations)
Former provisions regarding the suspension of business operations shall apply to the acts committed before this Act enters into force.
부칙 <제14144호, 2016. 3. 29.>
이 법은 공포한 날부터 시행한다.
ADDENDUM <Act No. 14144, Mar. 29, 2016>
This Act shall enter into force on the date of its promulgation.
부칙 <제15022호, 2017. 10. 31.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 1년이 경과한 날부터 시행한다.
제2조 부터 제16조 까지 생략
ADDENDA <Act No. 15022, Oct. 31, 2017>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force one year after the date of its promulgation.
Articles 2 through 15 Omitted.
부칙 <제15143호, 2017. 11. 28.>
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다.
ADDENDUM <Act No. 15143, Nov. 28, 2017>
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation.
부칙 <제16180호, 2018. 12. 31.>
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다.
ADDENDUM <Act No. 16180, Dec. 31, 2018>
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation.
부칙 <제17799호, 2020. 12. 29.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 1년이 경과한 날부터 시행한다. <단서 생략>
제2조 부터 제27조 까지 생략
ADDENDA <Act No. 17799, Dec. 29, 2020>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force one year after the date of its promulgation. (Proviso Omitted.)
Articles 2 through 26 Omitted.
부칙 <제19256호, 2023. 3. 21.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다. 다만, 제27조의2의 개정규정은 공포 후 1년이 경과한 날부터 시행하고, 제42조제4항 및 제47조제4항의 개정규정은 공포한 날부터 시행한다.
제2조(선불식 할부거래업자 변경신고의 신고수리 여부 통지기간 등에 관한 적용례)
① 제18조제4항의 개정규정은 이 법 시행 이후 선불식 할부거래업자가 등록사항 변경신고를 하는 경우부터 적용한다.
② 제22조제1항 및 제3항부터 제5항까지의 개정규정은 이 법 시행 이후 선불식 할부거래업자가 지위승계 신고를 하는 경우부터 적용한다.
③ 제22조의2제8항의 개정규정은 이 법 시행 이후 선불식 할부거래업자가 선불식 할부계약의 이전계약 신고를 하는 경우부터 적용한다.
제3조(과징금의 연대납부 등에 관한 적용례)
① 제47조제4항의 개정규정에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제104조제1항은 부칙 제1조 단서에 따른 같은 개정규정의 시행일부터 6개월이 경과한 날 이후 회사가 분할 또는 분할합병되는 경우부터 적용한다.
② 제47조제4항의 개정규정에 따라 준용되는 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 제104조제2항은 부칙 제1조 단서에 따른 같은 개정규정의 시행일부터 6개월이 경과한 날 이후 회사가 분할 또는 분할합병으로 해산되는 경우부터 적용한다.
제4조(선수금 관련 통지에 관한 경과조치)
이 법 시행 전에 선불식 할부계약을 체결한 선불식 할부거래업자는 부칙 제1조 단서에 따른 제27조의2의 개정규정의 시행일부터 6개월 이내에 소비자에게 같은 개정규정에 따른 통지를 하여야 한다. 다만, 부칙 제1조 단서에 따른 제27조의2의 개정규정의 시행일부터 6개월 이내에 선불식 할부계약이 취소ㆍ해지 또는 해제되는 경우는 제외한다.
ADDENDA <Act No. 19256, Mar. 21, 2023>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation; provided, the amended provisions of Article 27-2 shall enter into force one year after the date of its promulgation, and the amended provisions of Articles 42 (4) and 47 (4) shall enter into force on the date of its promulgation.
Article 2 (Applicability to notification period for acceptance or non-acceptance of report on change filed by prepaid installment business operators)
(1) The amended provisions of Article 18 (4) shall begin to apply where a prepaid installment business operator files a report on the change of registered matters after this Act enters into force.
(2) The amended provisions of Article 22 (1) and (3) through (5) shall begin to apply where a prepaid installment business operator files a report on succession to status after this Act enters into force.
(3) The amended provisions of Article 22-2 (8) shall begin to apply where a prepaid installment business operator files a report on the transfer of a prepaid installment contract after this Act enters into force.
Article 3 (Applicability to joint and several payment of penalty surcharges)
(1) Article 104 (1) of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act applied mutatis mutandis pursuant to the amended provisions of Article 47 (4) shall begin to apply to a division, or merger after division, of a company after six months have elapsed from the enforcement date of the same amended provisions under the proviso of Article 1 of the Addenda.
(2) Article 104 (2) of the Monopoly Regulation and Fair Trade Act applied mutatis mutandis pursuant to the amended provisions of Article 47 (4) shall begin to apply where a company is dissolved by division, or merger after division, after six months have elapsed from the enforcement date of the same amended provisions under the proviso of Article 1 of the Addenda.
Article 4 (Transitional measures concerning advance payment notification)
A prepaid installment business operator that has concluded a prepaid installment contract before this Act enters into force shall notify consumers under the amended provisions of Article 27-2 within six months from the date the same amended provisions enter into force under the proviso of Article 1 of the Addenda; provided, this shall not apply where a prepaid installment contract is canceled, terminated, or rescinded within six months from the enforcement date of the amended provisions of Article 27-2 under the proviso of Article 1 of the Addenda.
부칙 <제20239호, 2024. 2. 6.>
제1조(시행일)
이 법은 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행한다. <단서 생략>
제2조 부터 제7조 까지 생략
ADDENDA <Act No. 20239, Feb. 6, 2024>
Article 1 (Enforcement date)
This Act shall enter into force six months after the date of its promulgation. (Proviso Omitted.)
Articles 2 through 6 Omitted.
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